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  • 广西崇左市公司多措施提升农村客户服务水平

    。    三是进一步做好网上订货的推广工作,对具备条件的客户本着自愿的原则,成熟一户发展一户,做到以点带面,推动农村客户网上订货工作的顺利开展
  • 农村留守老龄户的服务诉求

      烟草在线专稿  随着城市化进程的加快,青壮年纷纷进城务工、下山移民,人口聚居程度提高,使得农村常住人口流失严重。从客户经理边远山区驻点走访调查的资料看,守店零售客户普遍以农村留守老人为主,存在文化程度低、年龄大、兼职的特点。农村居民“开家小店给父母守守” 的思想浓厚,一方面使父母晚年生活更加丰富、更加充实,也能积攒家里人气;另一方面卷烟经营稳赚不赔、满足自身消费需求的优势也极具吸引力。针对农村零售客户守店人员结构的新变化,以及产生的服务新诉求,应采取以下“新服务”:   一、备用电话提醒服务。留守老人因边远农村固定电话信号较差,或者子女忙于工作而疏忽电子商务订货,从而频频造成订货不及时的状况。客户经理应加强对留守老人的订单跟踪,尽早提醒完成订货。对系统中的电话号码进行全面的维护,
  • 贵州纳雍县营销部举办农村客户网上支付培训(图)

      烟草在线纳雍消息  为了更好地做好卷烟网上结算业务向农网推广,针对农村客户文化水平低、电脑操作难、积极性不高等不足,近日,贵州纳雍县卷烟营销部与当地邮储
  • “数字化”赋能提升农村客户幸福感

    ”,当人们问起他成功的秘诀时,他总是笑呵呵地指着店里的云POS系统赞不绝口。为切实提升农村零售客户经营和盈利水平,推动农村客户现代终端建设,近年来
  • 山东平度市烟草:助农帮扶不停歇

    近日,山东平度市烟草专卖局(分公司)成立对农村零售客户进行帮扶的助农志愿服务队,对农村客户开展普法宣传、安全隐患排查、农产品采摘、土特产直播带
  • 江苏高邮市烟草专卖局(分公司)开展助农直播活动

    近日,江苏高邮市烟草专卖局(分公司)组织志愿者帮助农村客户通过直播方式推荐当地农产品,以实际行动帮助农村客户拓宽农产品销售渠道。图为该市
  • 江西庐山市局做好客户出样指导工作

      烟草在线庐山消息  针对部分农村客户出样意识不强的现象,近日,江西省庐山市局组织市管员积极做好客户出样指导工作。   市管员在走访中,着重做好卷烟
  • 江西黎川县烟草深入农村市场开展调研

    为全面掌控辖区内农村卷烟市场现状以及农村客户经营过程中存在的问题,更好服务农村客户,近日,江西省黎川县烟草专卖局(分公司)深入
  • 江西新干县局强化春耕时节订货指导

      烟草在线新干消息  随着春耕农忙的到来,农村客户不订烟的现象时有发生,江西新干县烟草分公司组织客户经理,积极应对,重点抓好四点工作
  • 怕“亏”,更怕“愧”

      烟草在线广丰消息  前些日子,江西广丰县局的客户经理小邹在开车拜访农村客户的途中突遇一场事故。   一辆农用机动三轮车后车厢上一人重重摔在地上,满头是血