烟草在线—吸烟有害健康！

;通过上门办理等方式给予亲情户更多方便。

;提高店面整体形象，增强消费者购买欲望。在办证、续证、换证等方面，通过上门办理等方式给予帮助。

，关心他们的生活近况，同时在卷烟零售许可证申办、更换以及年检等方面提供绿色通道，上门办理服务。　　四、建立投诉咨询快速反应机制。　　专卖管理所及中队对辖区

，面对面地宣传烟草专卖法律法规，解难答疑。　　四是上门服务零距离。充分发挥职能作用，对孤残社会弱势群体人员主动上门办理许可证延续、变更服务。工作中坚持举止文明

价值观，真心回报社会，以实际行动树立负责任的社会形象。　　一、开通办证绿色通道。为军烈属、残疾人、孤寡老人等社会弱势群体上门办理零售许可证提供方便。对于符合基本条件

将上述情况向局领导汇报，在得知情况后，分宜县烟草专卖局局长指示办证人员，要特事特办，尽量为其提供方便，必要时工作人员要上门办理。随后

。“太感谢你们了，我腿脚不方便，你们上门办理烟草证延续真是帮我解绝了个大难题！”吕先生拉着工作人员的手感谢道。景泰县烟草专卖局针对残疾人、老年人和偏远山区零售户

;就和金阿姨约定：上门办理，送证到店，而且承诺这个约定“长期有效”。区局办证人员换了又换，但大家都会在交接工作时仔细交代，“这个金

着重了解困难党员及群众在生产生活中存在的困难、问题及诉求，并力所能及帮助解决农产品销售、为残疾零售户上门办理证件延续等实际问题4个。帮扶活动让困难群众切实感受到党组织的关心和国企的关爱

进行。　　走访过程中，该所对辖区内困难零售户提供上门办理服务，帮助零售户尽快完成许可证延续工作，除了向其履行宣传与告知义务外，还为他们开通“绿色通道

烟业智汇