烟草在线—吸烟有害健康！

，搞活服务应对，提升能力推进首季目标增长。　　该局（分公司）将三个基层服务站分别设立成为三个营销团队，对市公司下达的月度销售指标

服务站（服务部）及中转站中开展为全区164户残疾卷烟零售客户做好事活动。帮助零售户整理柜台、盘点库存，通过客户经理的“站柜”服务，指导零售户如何

，取信于民，切实解决群众反映的热点、难点问题，完善了《接待人民群众来信来访管理办法》，并以些为契机在各基层服务站建立联系点，带头

）针对截止当前工作落实情况，在基层服务站中开展了“细对标、快冲刺”和“强举措、战旺季”的营销竞赛活动，确保收好尾、开好头。　　首先是细对标、快冲刺。对照全年目标

，在机关大楼、行政服务大厅、各基层服务站均设立意见箱、投诉咨询登记簿和投诉咨询监督热线，推行领导干部信访接待日制度，定期向行业内外征求意见，接受社会评价

物流配送中心，深入到睢县基层服务站与员工进行了交谈，走访了市区部分卷烟零售客户，参观了商丘市局（公司）文化园区。　　在听取了商丘市

，加强烟草法规及相关政策的宣传，并广泛收集涉烟情报信息。　　二是突出宣传深度。该局要求下设基层服务站、中队在宣传烟草法规时，做到立足集镇（城

关注的一些热点问题倾心反馈给市局领导，真正发挥好自己的主人翁意识。　　五、畅通渠道“暖心”。行政服务大厅烟草窗口、基层服务站、各科室（中队）在春节上班

，加强预警信息处置，加大卷烟配送、销售大户和客户信息变动的监管，着力使专卖内管工作制度化、规范化、日常化。　　五是加大专销部门配合力度。以基层服务站建设

;充分发挥客户服务、品牌培育、市场监管三项职能，力推基层服务站建设不断上水平。　　一是在客户服务上，始终以客户满意为宗旨。规范客户经理服务流程，快速响应客户需求

烟业智汇