烟草在线—吸烟有害健康！

政务公开，坚持公平公正原则。向社会公示行政审批的项目、办理程序、办结时限、相关制度和要求进行公示，接受社会监督；坚持实行首问负责制和限时办结制，保护

效率、重执行、办实事。继续深入推进机关效能建设，在全省上下养成重效率的观念和自觉行动。特别要认真履行限时办结制，做到快结快办，对基层的请示汇报及时答复

”转变为“高能办”。严格按限时办结制的要求及时办理有关事项。2011年，共为17个县市局（营销部）办理各类请示事项712项，全部在规定时限内办结

;一是加大服务力度，努力降低客户投诉咨询率，实行“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”，建立“四员”联动，后台支持前台，形成

着力纠正克服“四多”，推进限时办结，强化沟通协同，积极寻找工作改进方式，不断提升行政效能、服务效能、整体效能和指导效能。四是加强领导，

；严禁私驾公车、酒后驾车等。通许县烟草局机关干部推行跟班劳动制度，促进作风转变。开封县烟草局坚持首问责任制、限时办结制和明示承诺制，树立了烟草行业良好的社会形象

;严格按照师宗县“四项制度”各项具体要求，切实落实“行政问责制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制”等制度。烟草部门以深入开展“反骄破满、挑战自我”主题实践活动作为出发点和落脚点

。突出机关工作和服务效率这个重点，系统识别工作流程，界定限时办结流程239项，初步形成“环环相扣、时间倒逼”的流程体系。突出机关部门之间协调沟通机制建设这个重点

，完善执法公示制、执法案卷评查、首问责任制、一次性告知制、限时办结制等制度，确保了推行行政执法责任制工作的顺利进行。　　二是梳理执法依据，分解执法职权。根据

，严肃查处违反“十不准”规定、明示承诺制度等行业纪律红线的行为。　　（七）加强效能作风建设，落实好限时办结制、首问负责制、办事公开制，进一步

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