烟草在线—吸烟有害健康！

没数，这样做的后果，当然是零售客户吃苦了。　　有些品牌确实是零售客户需要的，但有些品牌家里还有库存，为了拿到本次的卷烟，也为了完成

;精益生产是能以消耗较少的人力、空间、时间和资金制造最高品质的产品来准确的满足客户的需要，是一种“人类制造产品的非常优越的方式”，能够广泛适用于世界各个国家的各种制造企业

，作为营销人员我们首当其冲的要做好客户服务工作，提供客户所最需求得到服务。那么在节日期间，客户需要咱们客户经理提供什么内容的服务呢，我总结了一下

;保证产品满足客户需要的同时，也给用户提供满意的销售服务。　　烟草行业已然进入电子商务的时代，对信息化程度不够高的农村地区，烟草企业一方面要整合现有的信息

和客户意见，走访不深入肯定不行，闭门造车出来的东西不鲜活；客户要想抓好销售商机不了解顾客的需求也不行，你不知道市场上流行什么，客户需要

，比如今天我们需要做的是终端维护，根据上周拜访情况，我们对于本日需要开展维护的客户数量要心中有数，每个客户需要的时间也要大致安排好，对于

、调试、售后服务等进行全过程跟踪。　　“整体营销、系统服务”的新型业务模式，由以往坐等客户上门、“有什么卖什么”转变为积极主动上门服务、“客户需要什么就努力提供什么”，有力

，及时更新自己的知识储备。　　三、客户经理如何做好零售客户“私人定制”服务　　前面我们提到，客户需要服务的就是最好的服务，那么我们如何提供给客户所需要的服务

了“话匣子”：“你们烟草公司服务不行，客户需要的烟总限量，有时还断货，让人咋做生意、咋赚钱？你看人家卖酒的经销商，我要啥

，忽视了专卖法方面知识的学习、积累和运用，从而造成什么样的一种情况呢？就是当客户需要营销方面的服务时，客户经理讲的头头是道，对客户经营也有

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