烟草在线—吸烟有害健康！

，化解心理压力，通过心理分析客户，从而进行有效沟通具有巨大的帮助。在客户经理品牌推介的学习中，让我们了解到，“卖出去”只是销售

;受到了周边居民和游客的欢迎。　　终端形象“四步改造法”，即通过现状分析、客户沟通、形象改造和维护提升四个阶段，对卷烟零售终端进行改造提升。前期，首先分析卷烟

进店“一对一”辅导为主要方式，引导客户由被动接受向主动学习转变。客户经理在市场走访中，时刻坚持“以客户为中心”的宗旨，分析客户的合理需求，引导

、市场价格、品牌销售波动等方面的调查分析，稳住市场，分析客户。切实做到定位准，责任明，知方法、会服务；二是努力构建人人懂专卖、人人守专卖

;和“客户关注度”（I）两个维度来分析客户需求，将服务效果划分为卓越、剩余、无关紧要和待改进四个区域，对卷烟销售技巧、合理库存指导、金融支持

于不败之地。　　措施：分析客户投入成本的收益率来强化客户对成本控制的认识。　　八、互联网思维---社交媒体营销　　解读：移动互联网颠覆了现有的商业价值坐标体系和参照物。过去

，每名客户经理分类分析客户经营能力，掌握辖区市场真实需求，用好“262”客户细分原则，充分做好服务工作，加强订货指导，引导客户

，给消费者营造出一种稳重、沉着的感受。店铺提升后整体形象照　　现代卷烟零售终端形象提升的关键是细节。通过分析客户店面特点，因地制宜设计最优方案，改造硬件尺寸不符、与

要维护好市场、品牌、客户外，还有一个很大的职能就是“分析”，分析什么？分析市场、分析品牌、分析客户。要做好“精益”，就要化“跑”（

近60%。　　“传统营销+新型营销”，采取不同的营销策略。通过分析客户诉求，结合客户需求特点，针对不同年龄层次、不同信息化水平的零售客户，

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