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  • 贵州毕节营销中心四举措提升客户服务水平

      烟草在线毕节消息  国庆临近,贵州毕节卷烟营销中心积极采取四项措施,加强客户经营指导,提升客户服务水平,助力卷烟销售旺季更“旺”,为“国庆”期间卷烟经营打下良好基础。   一是帮助客户调整经营策略,优化卷烟库存。针对节日期间卷烟购买量大、消费需求面广的情况,要求客户经理积极宣传公司货源投放策略,做好辖区卷烟市场和消费趋势的分析,指导客户合理安排库存,丰富卷烟品种,合理购进不同价位、档次卷烟,有效促进节日卷烟销售。   二是指导客户把握婚庆市场商机,提升盈利水平。指导零售客户做好节日期间婚庆用烟陈列展示,营造欢乐、喜庆、温馨的节日卷烟营销氛围,并从婚庆消费特点、市场需求预测等方面入手,为客户提供指导建议,拓宽中高档卷烟的销售空间,进一步提
  • 杜鹃进终端 服务零距离

      烟草在线专稿  在党的群众路线教育实践活动中,贵州毕节烟草以服务卷烟营销网络的“最后一公里”——卷烟零售终端为着力点,以打造“杜鹃情”服务品牌为抓手,不断丰富服务内涵、创新经营模式,实现客我“双赢”,通过开展一系列的“杜鹃”进终端活动,提升客户服务水平,推动客户经营能力和水平的全面提升。   协同杜鹃进终端 信息服务零距离   “哎~哎~老板,你这电视机上的这款新烟多少钱一包?”一位中年消费者在现代零售终端样板店里,看着多媒体广告机上的卷烟询问。   “大哥,你说是贵州中烟新上市的这款贵烟(福天下)吗?50元一包,这个新烟您抽着除了有烟草本香外还透着特色果香味,而且明黄的包装看起来更显高贵大气,特别适合您!这
  • 贵州毕节营销中心“分类服务”提升客户服务水平

      烟草在线毕节消息  在党的群众路线教育实践活动中,贵州毕节卷烟营销中心以“密切联系服务群众最后一公里问题”为着力点,全面推广“分类服务”,实现了“服务时间全天候,信息管理全方位,解决问题全过程,服务客户全身心”,赢得了客户一致好评。   对新增客户提供精细化服务。一是缩短新增客户维护入网时间,保证客户及时订购所需卷烟;二是要求客户经理在一个订货周期内进行第一次实地走访,指导和培训新增客户网上订货、网上结算、卷烟陈列、明码标价等相关知识,并不定期开展“杜鹃情驻店助销”活动,向客户传授营销方法与技巧,帮助他们迅速成长。   对一般客户提供标准化服务。为客户提供订货服务、货源保障服务、拜访服务、分类评价服务、信息与支持服务,在拜访过程中沟通交流经营状况、盈利状况,及时解决客户在经营卷
  • 贵州毕节市公司营销中心举办消费者移动APP培训

      烟草在线毕节消息  为进一步提高对卷烟消费者的服务质量,促进企业、品牌、消费者间的积极互动,贵州毕节卷烟营销中心协同浪潮软件公司共同打造了卷烟消费跟踪新渠道——“毕节烟草消费者移动APP”,为有效保证消费者移动APP的顺利运行,卷烟营销中心于8月20日举行毕节烟草消费者移动APP培训。特邀山东浪潮软件公司姜坤老师授课。   本次培训以“什么是消费者移动APP?”、“如何在手机上下载使用消费者移动APP?”两个关键问题为主要内容,姜坤老师就消费者移动APP标准版架构作了总体讲解,并以现场演示指导操作的方式针对移动APP对卷烟零售客户店铺GIS信息管理、消费者的会员管理、积分兑换礼品管理、营销信息发布和活动评价、消费与零售户的交易管理、消费跟踪、数据分析等功能作了具体介绍。会上,参加培训的学员都听得非常认真,积极参与互动交流,并通过扫描
  • 贵州毕节营销中心开展市场信息采集分析运用规范培训

      烟草在线毕节消息  为进一步加强全市卷烟市场信息采集工作的管理,提升信息采集工作质量,充分发挥市场信息对卷烟市场营销的支撑作用,贵州毕节卷烟营销中心结合前期市场信息采集工作的开展情况,于8月19日开展卷烟市场信息采集分析运用规范培训。特邀山东浪潮软件公司冯伟老师授课。   本次培训以《卷烟市场信息采集分析运用规范》为主要内容,结合行业市场信息采集规范新内容,围绕市场信息采集工作目的、意义和发展趋势,以及信息采集样本点的管理、信息采集内容、信息采集模式、信息采集数据分析等业务知识进行了详细讲解。会上,卷烟营销中心还通报了全市信息采集工作开展情况,分析交流了存在的相关问题,并对下一步信息采集工作进行了安排部署。培训结束后,现场进行了培训内容测试。   通过此次培训,参会人员更加全面掌握了卷烟市场信息采集工作流程࿰
  • 贵州毕节营销中心六举措提高市场信息采集工作质量

      烟草在线毕节消息  为切实做好卷烟市场信息采集工作,动态掌握贵州毕节市卷烟市场情况,贵州毕节卷烟营销中心采取六项举措,着力提高卷烟市场信息采集工作质量。   一是完善工作制度,确保信息采集规范化。先后制定下发了《卷烟市场信息采集流程》、《卷烟市场信息采集分析运用规范》,并将考核结果纳入月度绩效考核、年度销售网建考核,每季度开展“信息采集技能标兵”评选活动,对“信息采集能手”进行表彰,有效提升了信息采集人员的积极性。   二是扩大终端信息采集面,确保信息采集科学化。为保证置信区间为95%、误差率控制在2%以内,根据抽样比例计算方法,将全市市场信息采集样本点从原来的995户调整为现在的2805户,终端信息采集面达10%。   三是丰富采集工具,实现信息采集智能化。指导客户利用现代零售终端系统自动上传其销售、库
  • 贵州省局调研组到毕节指导卷烟市场信息采集工作

      烟草在线毕节消息  7月25日至26日,贵州省局(公司)调研组到毕节调研指导卷烟市场信息采集工作。   调研组听取了卷烟营销中心对当前全市卷烟市场信息采集工作情况的汇报,与开展信息采集的相关工作人员就信息采集方法、对信息采集工作的需求等进行讨论,并着重了解和沟通了人工信息采集及自动信息采集系统运行过程中存在的突出问题。   调研组走访了七星关区城网市场信息采集样本点客户,与客户亲切交谈,了解客户卷烟需求、卷烟库存、卷烟价格、客户对零售终端营销系统自动上传卷烟销售数据的意见及建议等。   调研组对毕节市卷烟市场信息采集工作予以了充分肯定,认为全市自开展信息采集工作以来,对卷烟市场信息采集与分析应用工作认识到位、操作规范、工作扎实、应用良好。调研组就下一步工作提出三点要求:一是继续认真做好全市2805户样本点市场信息采集工作,加大对市场
  • 云南省禄劝县皎西基地单元开展防治病虫害技术培训

      烟草在线禄劝消息  6月16日,云南省禄劝县皎西基地单元开展生物物理防治病虫害技术培训。培训由红云红河烟草(集团)有限责任公司原料部驻点代表授课。禄劝分公司皎西烟站职工、技术员和部分烟农100余人参加了培训。   培训教师对“黄板诱蚜”、“性诱捕器”的工作原理、使用效果、使用方法和安装技术要点进行了讲解和示范,同时向每位参训人员发放了操作手册。   培训要求:一要加快揭膜培土工作,及时完成农事操作;二要保持田间卫生,及时清除田间病株,防止病害相互传播;三要做好“性诱捕器”使用后的回收再利用工作,降低生产成本。   通过培训,大大提高了皎西基地单元应用生物物理技术防治病虫害的能力和水平,为提高皎西基地单元优质烟叶供给能力奠定了坚实基础。  
  • 提高企业总资产贡献率的几点思考

      烟草在线专稿  摘要:本文从企业总资产贡献率偏低,分析造成的原因与现状,并就如何提高企业总资产贡献率提出了相应的对策。   总资产贡献率是指反映企业全部资产的获利能力、评价和考核企业盈利能力的核心指标。它是企业经营业绩和管理水平的集中体现,也是党组对企业管理能力与决策的充分体现,更是体现财务管理水平的重要业务指标。提高企业总资产贡献率,是提高国有资产的利用率,减少国有资源浪费,利国利企之事。   一、当前企业总资产管理存在的主要问题   经过调研与分析,认为当前行业企业总资产管理存在以下几个方面问题,一是固定项目资产投入过剩,帐面价值过低,与市值存在较大差异;二是流动性商品库存过多,资金积压过大,比如行业卷烟库存,存在滞销烟长期占用资金,一些品牌规格
  • 四川乐山中区分公司开展“清凉逸夏”品牌宣传活动(图)

      烟草在线乐山消息  为进一步扩大娇子系列产品知名度,提高“娇子“品牌在当地市场的影响力,四川乐山市中区分公司于5月27日在苏稽镇协同川渝乐山工作站共同开展了“清凉逸夏”卷烟品牌宣传活动,旨在通过活动提升川渝中烟企业形象。   为确保此次宣传促销活动的顺利开展,工商双方在活动现场摆放了宣传展示台,利用DM单和海报等给消费者做了详细介绍,讲解了新产品的包装及吸味特点,还针对消费者开展了现场评吸,吸引了广大消费者前来参与。   通过这次宣传促销活动,提升了川渝中烟企业形象在乐山地区的影响力,让更多消费者了解、熟知“娇子”品牌。同时,也进一步摸清了娇子品牌在市中区市场的销售状况,是工商双方的又一次深度协同。