烟草在线—吸烟有害健康！

负责制、首问首办制和限时办结制；平台会牵头部门要牢固树立主动意识和责任意识，增强工作前瞻性和系统性，着力在牵头协调、统筹资源和考核指导上下功夫，充分

罚没卷烟标值、举报奖励标准，使烟草行政管理全过程置于社会监督之下，着力避免“暗箱”操作行为。　　四是落实制度，优质服务。认真落实岗位责任制、服务承诺制、限时

监察工作机制，制定完善了首办责任制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制、执法责任制、执法公示制等多项规章制度，初步建立起权责明确、行为规范、监督有序、保障有力的行政执法

规范流程，提高行政效率。建立健全“工作实事制”、“首问责任制”和“限时办结制”，全面规范工作流程，提升工作效率，树立烟草行业规范、有序、和谐

。　　“服务零距离”是指在推行首问责任制、服务承诺制、限时办结制等服务举措的基础上，提供QQ在线服务、预约服务等个性化服务方式，做到想客户之所想，急客户之所急

武装头脑，彻底克服“懒、散、浮”的工作作风，健全完善首问负责制、规范接待制和限时办结制、彻底扭转“门难进、脸难看、事难办”状况，提高基层员工、烟农、零售户

的问题限时办结。　　活动开展后，该县分公司经理雷捌金利用这次开展“作风大整顿”的有利契机，多次带头深入田间地头，详细了解种烟大户的种烟情况，

管理制度，完善首问责任制、限时办结制、报告备案制等长效机制，明确问责范围，对在工作中出现生、冷、硬、推、拖或遭客户投诉等影响工作效能的都要进行问责。　　3、规范

功夫。以制度建设为抓手，从节约用水用电、双面用纸等小事入手，全面推行和完善首问负责制、限时办结制、服务承诺制等制度，强化服务意识和效率意识。集中开展机关工作

在烟叶收购中出现的各种矛盾和纠纷，要抽派人员，组建专班，认真排查，限时办结，不留隐患，为轻装上阵规划发展明年烟叶生产

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