烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线仪征消息　　为进一步提升客户服务水平，近日，江苏仪征分公司采取“四个多一点”措施，强化客户经理综合素质，促进客户服务水平不断提升

　　烟草在线沭阳消息　　针对当前卷烟销售实际情况，江苏沭阳分公司多举措帮助客户解决卷烟经营中遇到的实际问题，进一步提升客户服务实效性。　　一是加大对零售户的拜访力度

提升客户盈利水平摆在核心位置，以客户的实际需求为出发点，做好货源投放和营销技巧等信息的宣传，强化客户经理和零售户的培训，进一步增强客户信心

服务工作的薄弱环节，找到了影响客户满意度的关键因素，就提升客户满意程度提出了对策与措施。经过数据调查统计分析，2011年度客户满意度为91.13，

，全面提升客户服务水平。　　三是加强经营指导。及时了解零售客户的经营情况，从客户自身“需求”入手，通过市场分析，耐心向客户宣传解释货源计划供应政策

心。客户经理从店容店貌、卷烟陈列等方面着手，帮助零售户将店面打造成吸引消费者进入、便于消费者选购的购物环境，逐步提升零售终端的整体形象，达到提升客户满意度的目的

。　　三是提升客户满意度。公开零售客户订单生效、货款结算等信息，让广大零售户掌握订单执行进度，公开违法典型案件、假冒伪劣卷烟鉴别方法等信息，以提升客户满意度

　　烟草在线宜丰消息　　近期，江西宜丰县局以进一步开展好党的群众路线活动为契机，继续提升客户服务质量，积极采取多项措施，提升服务卷烟零售户水平

　　烟草在线扶沟消息　　为积极营造良好客我关系，持续提升卷烟销售水平。近日，河南周口扶沟分公司四项措施提升客户满意度。　　一是“一站式”服务弱势商户。对经营能力低

风建设贯穿至专卖、营销等工作始终，多措并举提升客户满意度。　　一是强化市场监管，创造良好市场环境。加强专卖执法，突出事前、过程监管，强化部门协同

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