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  • 江苏无锡:深入基层调研谋划未来发展

      烟草在线无锡消息  近日,江苏无锡市局(公司)深入贯彻落实全市烟草工作会议精神,在全市烟草系统深入开展下基层调研活动,紧紧围绕工作会议中提出的六项重点工作开展调研分析,并针对各单位贯彻落实情况进行督促检查。   此次调研活动由市局(公司)领导带队,机关相关部门负责人组成调研组,采取听取汇报、集中座谈、开展调查问卷等方式全面了解全市烟草系统新年开局情况,围绕工作会议上确定的目标任务和品牌培育、市场监管、强化内管、基础管理、队伍建设、同心文化建设等六个方面工作,确定课题进行座谈研究。同时调研组深入一线、深入基层、深入市场,实地查看和询问、走访部分卷烟零售户,听取零售客户的反馈与建议。   通过此次调研,进一步摸清了工作中存在的问题,明细了今年的工作思路,
  • 江苏无锡:走进“行风热线”与群众零距离沟通(图)

      烟草在线无锡消息  近日,江苏无锡市烟草专卖局(公司)局长经理王玉平带领专卖、营销等相关部门负责人,走进由市政府、市纪委和无锡广播电视台联合举办的“行风热线”直播室,通过电波与广大消费者零距离交流,现场解答听众反映的问题。   直播过程中,局长经理王玉平向听众简要地介绍了烟草行业背景及近年来无锡市烟草专卖局(公司)主要工作成效,着重介绍了市局(公司)在加强行风建设方面的做法与成效,并对栏目中热线听众所咨询和反映的许可证办理、真假烟鉴别、货源分配、终端建设等方面的热点问题一一进行了详细解答,共接听各类咨询电话14个、短信咨询32条、微博在线提问48条,获得了广大听众的好评。   通过行风热线现场直播栏目,展现了无锡烟草形象,宣传了烟草专卖法律法规知识
  • 江苏无锡市局“四颗心”接好投诉举报电话(图)

      烟草在线无锡消息  江苏无锡市局在接听投诉举报电话过程中,通过四个“耐心”,有效提升服务质量,从而获取更多有价值的信息,不断促进专卖管理上水平。   一是耐心倾听。接听投诉举报电话的过程中,对每个举报投诉电话都要做到耐心倾听,鼓励投诉举报者消除顾虑,大胆倾诉,获取更多的信息。   二是耐心询问。对细节性的问题进行详细的询问,对重要的内容,与投诉举报人进行核对。对举报投诉人陈述不清的地方,进行引导性地询问,直到弄清为止。   三是耐心解释。由于投诉举报者对专卖法规或销售政策了解不全面,接听电话的人员要从举报者的角度出发,更好地理解他们,同时要耐心地做好宣传解释工作,让投诉举报者成为烟草专卖的义务监督员和宣传员。   四是耐心处理。对接听的投诉举报电话内容࿰
  • 国家局检查组到合肥市公司检查卷烟价格工作

    上,检查组听取了省局(公司)计划处、合肥市局(公司)关于价格管理的工作措施及下一步工作计划的汇报后,高度评价
  • 云南保山市公司举行法学本科(函授)班开班典礼

      烟草在线保山消息  2月28日,云南保山市烟草公司与云南大学联合举办的法学本科(函授)班举行开班典礼。云南大学职业与继续教育学院副院长简要介绍
  • 中国绿发会召开 “关注烟草水污染”世界水日讨论会

    林业大学教授杨朝霞、中国绿发会副秘书长、美丽公约项目负责人史宁以及当地旅游专家共同参与讨论。会议报道说,吸掉的卷烟中有多达三分之二的烟头被丢到地上,全世界每年的烟草垃圾
  • 控烟人士指出:烟草全产业链的碳排放不容小觑

    、法律工作委员会秘书长指出,烟草对气候变化的负面贡献长期以来未得到足够的关注,烟草全产业链的碳排放不容小觑。2022年5月31日,是第35个世界无烟日
  • 界面新闻:中国烟草种植面积超100万公顷,但转产势在必行

    中国最大的烟叶生产省域,2021年种植面积超40万公顷,占全国比重达4成。中国生物多样性保护与绿色发展基金会副秘书长对界面新闻表示,烟草种植会对土壤造成
  • 四川泸州特大假烟案告破

    ,案值50100元,因涉案金额较大,涉嫌犯罪,公安机关依法刑事拘留了该车主驾驶员。   由于涉案金额较大,纳溪区公安分局立即将情况通报给
  • 绿会举办“《室内空气质量标准》施行成效及其对控烟的影响”座谈会

    ;公共场所室内禁烟的重要性和必要性,为卫生部门继续推动健康中国2030控烟目标提供了环保专业视角和支持。中国绿发会副秘书长在总结发言时强调,在进一步分析标准的应用