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;规范流程，完善服务管理，努力提升整体服务能力。
一是明确工作责任，端正服务态度。从职工群众最期盼的事情抓起，从职工群众最不满意的事情抓起
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客户经理素质。依托岗位练兵，要求每位客户经理认真学习《客户经理300问》、《135工作法》，强化服务能力，为客户提供全方位的服务，提高客户满意度
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机制，提出几点看法。
一、营销服务能力
服务能力是指为他人做事情、使他人受益的程度，也指一个服务系统提供服务的能力程度，通常被定义为系统的最大产出率
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2月6日，红云红河集团召开2015年党建工作会议，全面总结2014年度党建工作，安排部署2015年度党委、纪委各项工作，进一步聚焦目标，明确任务，努力开创集团党委、纪委工作新局面。集团党委委员、财务总监、董事会秘书、总裁助理、调研员，各中心（部室）党政主要负责人，各生产厂党委委员、相关部门负责人，各党总支、党支部书记等参加了会议。会议特邀山昆公司、蒙昆公司党政工领导及相关负责人参加会议。集团董事长、党委副书记谷宏主持会议。
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，河南省洛宁县下峪镇崇阳村零售客户冯春华对前来采访的记者说。
冯春华的难忘经历，是洛宁县烟草专卖局（分公司）提升市场保障服务能力的生动写照
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满意度和盈利水平，注重市场动态的研究，提升服务能力，实现自身角色由客户的管家向经营顾问转变。
二是加强零售户培训。针对各片区、镇（乡
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烟草在线靖江消息 为迎接卷烟市场旺季销售，近日，江苏靖江客服科着力于客户经理的能力提升，进一步增强客户经理市场服务能力：
一是进行
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烟草在线靖江消息 近日，江苏靖江客服科着力于客户经理的能力提升，多举措帮助客户经理增强市场服务能力。
一是进行客户经理业务培训。靖江客服科积极开展客户经理业务
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水平，做客户的理财人，提升服务能力，与客户共创成功。
二是加强客户培训。强化客户培训，不仅是送给零售户的“福利”，更是提高客户对行业
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烟草在线专稿
为认真贯彻落实“卷烟上水平”的基本方针和战略任务，进一步提升江苏连云港市灌南县分公司市场营销主体的品牌营销能力，推动功能终端的知名品牌培育工作，充分发挥市场营销的基础作用和引领作用，调动和激励营销战线全体员工培育“532”“461”知名品牌的积极性、主动性和创造性。结合目前烟草降焦减害的行业趋势，为了更好地满足消费者的需求，选择符合行业导向的七匹狼（硬蓝）作为目标培育品牌，制定营销策划方案。
一、七匹狼（硬蓝）的品牌及卖点
零售价为70元/条的“七匹狼（硬蓝）”是“七匹狼”低焦油系列的经典产品，也是该价位段具有较强竞争力的一款低焦油强势单品之一，是“七匹狼”低焦油系列产销规模最大的代表产品，支撑起了“七匹狼”低焦油卷烟产销规模的持续做
