烟草在线—吸烟有害健康！

;道外区唯我网络会馆等9家单位现场发现有人吸烟，乃维网吧等10家单位有吸烟器具，福斯特商场等28家单位无管理制度、无禁烟标识、无举报投诉电话、无防烟监督员。南岗区枫悦洗浴等4家

　　烟草在线邳州消息　　节后，江苏邳州烟草分公司营销人员春节过后不闲年，积极走进节后市场针对客户各档次卷烟销售走势及库存情况、价格走势、知名品牌销售情况及库存情况、投诉

。　　“码上知”便民服务以扫描二维码的形式，聚焦群众比较关心、办理频率较高的重点事项，梳理推出办证流程、烟草专卖法律法规、举报投诉电话等服务内容，让办事群众无需现场

，印制了6000余份客户经理服务联系卡，发放到辖区零售户手中。　　服务联系卡的正面印有客户经理的单位、姓名、联系电话、本公司服务质量投诉电话以及省局（公司

人员，依规从重处理。　　三是明确队长岗位职责。要求专卖稽查队长以身作则、率先垂范，坚决抵制不良社会风气，促进作风纪律明显好转。　　四是公布监督投诉电话。通过

　　烟草在线鄂州消息　　2月15日，湖北鄂州市局通过“12313”烟草专卖品举报投诉电话提供的线索，在武黄高速公路鄂州服务区查获无证运输卷烟93条，案值

咨询投诉作为一项重要工作来抓，一是建立健全客户咨询投诉处理规章制度；二是疏通客户咨询投诉渠道，客户经理在客户手册上粘贴省市两级及客户服务科的咨询投诉电话

近期，针对零售客户满意度调查工作中存在的短板，甘肃白银市烟草公司多举措，全面提升零售客户满意度。加强客户服务投诉电话管理。通过有效渠道和形式，

“防流入、防流出、防假烟”的要求，同时在检查中宣传烟草专卖法律法规、12313举报投诉电话和相关奖励政策，引导客户自觉抵制非法收购行为，切实做到守法经营。

法律法规，公布举报、投诉电话，奠定守法经营的法制基础。信息分析划好层。摸清农村市场零售户市场分布情况，建立健全重点户、违规户信息档案。重点治理打好靶。定期组织集中

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