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烟草在线南涧消息 12月29日,云南省南涧县烟草专卖局积极开展元旦、春节“两节”期间卷烟市场专项行动,净化市场,维护客户利益。活动当天,
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维护国家利益的切实要求,是维护消费者利益的具体行动,是维护零售客户利益的重要措施。
如何确保顺价到位?
要抓好市场服务这个根本方法,确保
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自党史学习教育开展以来,太康县局(分公司)积极践行初心使命,深入开展“我为群众办实事”实践活动,着力在态度上求“真”,在效果上务 “实”,跑出为零售客户加速度。
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卷烟是特殊商品,生产和销售受国家计划调控,由此而引发的货源紧缺一度成为零售客户所关注的焦点,特别是一些紧俏品牌卷烟断档问题尤为突出。供求矛盾出现后,河南省安阳县烟草专卖局(公司)为了能均衡分配货源,保证大多数零售户和消费者利益,对货源采取了限量供应,这对市场经济环境下的零售户来说,有些困惑和抱怨,客户满意度曾受到一定的影响。但限量后的市场还是出现许多良好表现,有效地促进了卷烟市场正常、有序经营,提高了市场调控能力,缓和了供需矛盾,零售客户的满意度得到提升。
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烟草在线专稿 不同时期,我国企业的市场运作方式不同。20世纪80年代,企业运作靠“胆量”;90年代,市场运作模式是“炒作”:公关热、形象热、策划热,企业一直是“轰轰烈烈”地做市场。进入21世纪,我国企业市场运作新方式是什么?是“终端”建设。
随着上海网建现场会的召开,烟草行业现代终端建设的步伐开始不断加速。现代终端的建设从根本上说,正是体现了网建工作从“建网时代”向“用网时代”发展和过渡。在这个过程中,农村卷烟零售客户作为终端建设中的核心和焦点备受瞩目。
然而由于农村的零售客户条件整体较低,零售客户的文化素质整体不高,卷烟经营意识比较保守,诸多因素促使农村市场的终端建设水平整体较差,这在很大程度上影响和制约了鞍山地区终端建设整体工作的推进。因此如何做好农村市场终端建设
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烟草在线枣阳消息 近日,湖北省枣阳市烟草专卖局(营销部)印制3000余份“友情提示卡”,组织客户经理、市管员向辖区内每位卷烟零售客户进行发放、粘贴在醒目位置,此举受到广大卷烟零售户的赞誉。据悉,“友情提示卡”上印有供应卷烟的真假识别方法、专卖打假举报电话等内容,对维护客户自身权益及消费者监督诚信经营起到较好效果。图为枣阳市局(营销部)客户经理段世兵(右)粘贴友情提示卡情景。
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为了进一步宣传“元春”卷烟营销政策,保障客户利益,提高客户满意度。近日,江西省南丰县烟草专卖局利用线上微信直播的方式,“面对面”向客户进行宣传
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,切实提升客户防盗意识,保障客户利益。图为营销人员(左)与零售客户通过双屏机交流学习防盗小视频。
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为着力解决卷烟营销领域纪律和作风建设方面存在的突出问题,近日,江西省芦溪县烟草专卖局(分公司)重点围绕维护零售客户利益、卷烟经营、廉洁自律
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为避免当前因银行原因造成的零售客户“扣款失败”而引起的损失,四川攀枝花烟草卷烟营销中心积极协同内管、财务等部门,在规范的前提下,采取应急补货,为客户排忧解难,全力保障客户利益,践行“我为群众办实事