烟草在线—吸烟有害健康！

通过烟草物流师资格认证，持证上岗。　　“一部车”，通过加快进度，使用笼车进行卷烟周转，降低卷烟破损率，提高基层装卸周转

，有序开展物流接力配送。对物流配送中出现的卷烟破损、异形烟配送等问题及时做好对接传达工作，确保第一时间解答客户问题、保障零售客户利益。

分拣卷烟破损量同比减少10条，卷烟分拣差错数量同比减少8条，有效地提高了分拣各项环节作业效率。近年来，钦州市局（公司）高度重视科技创新

证书，车辆主动安全监管服务平台创新探索得以实现，技改创新实现卷烟破损率同比降低0.0178个千分点等，为企业高质量发展注入蓬勃动力。

;增强安全责任意识，为提高司机满意度、提升服务质量与降低卷烟破损率奠定良好基础；提高精益物流管理水平，积极推动物流安全管理再上新台阶。

、服务态度情况、卷烟破损率和零售户满意度五个方面，进行抽查考核，并将抽查结果进行反馈，纳入到各营销部绩效考核中，进一步提高各营销部的担责履责能力。

、配送流程规范性、配送准确率、卷烟破损率和零售户满意度五个方面出发，加大考核力度，在市场实地抽查送货服务情况，对不达标的方面进行认真记录反馈，责令

管理，有效解决破损卷烟管理标准不确定的问题。　　一是完善分类标准。抓住出入库、分拣、配送三个环节，通过总结归纳卷烟流通三个环节中的各种破损原因，形成卷烟破损的三个

签收单据，尽量避免人为因素造成的卷烟破损，确保服务质量。　　三是及时整合优化线路，提高配送效率。根据各线路卷烟订货量大小等实际情况，通过及时

，从抓日常重点卷烟交接、异常送货、印章签收、未送达卷烟、破损卷烟、表格登记等流程操作入手，确保配送人员各负其责的干好工作。　　三抓考核规范，促工作效果提升。从

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