烟草在线—吸烟有害健康！

客户协同。以客户为中心，贯彻客户价值导向，落实“135”工作法，科学化客户分类，创新客户盈利分析及经营指导，着力于提升客户综合满意度

什么好处、评选标准要求，以及卷烟科学摆放、盟盟系统操作、扫码枪应用等全部搞清楚，提高其业务技能，让客户经理在开展终端宣传，选取客户、培训学习、经营

，又要在营销实践中加大考核力度，不断选拔优秀的营销服务人员走上领导岗位。　　三、下步“金圣”品牌卷烟销售思路　　1、强化客户经理拜访力度，加强对客户的经营指导

情”服务，推进“村村通”网络工程和卷烟品牌示范店建设，健全客户服务管理体系，为零售客户做好货源公示、经营指导、客户培训、电子商务应用、特殊客户群体帮扶、日常

培育、明码实价维护、客户经营指导、行业政策宣传等内容。　　三是确定工作重点，明确服务主题。在服务客户方面，针对阶段性的工作重点，明确每月的服务主题。如服务质量

，加强经营指导，提供市场信息，大力实施标准化服务、差异化服务、个性化服务和售后服务，努力满足客户的不同需求。要把稳步提高客户经营收益作为检验网络运行水平

;指导客户卷烟经营。通过订单查询、盈利分析、经营分析报告，客户进、销、存管理等功能，加强对零售客户的经营指导，提高客户经理工作效率和快速响应客户服务需求的能力

的销售环境等方面入手，健全完善零售终端利益保障机制，加强对零售客户的经营指导，不断加大专卖执法力度，上下齐抓共管，抓源头

；售中要做好订货跟踪，提高客户的订购率；售后要做好经营指导，随时掌握客户的进、销、存情况，提供客户经营技巧，指导客户做好合理库存

着力，靠终端发力”。　　近年来，河北省烟草专卖局（公司）以“四同”为目标，加强终端建设，强化经营指导，组织适销

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