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日前，美国最大贸易组织——美国商会正在利用自身的规模和影响力来帮助烟草行业清除禁烟令，并且这项游说运动不仅仅在美国展开，与此同时，它还来到了海外。
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笔者作为贵州施秉县烟草分公司的一名烟草客户经理，结合自身的工作方法，认为在要做好客户服务工作，提高客户的经营能力和盈利水平，拉近我们与客户之间的距离，促进企业的良性发展。
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倾听是指客户经理凭借听觉器官接受零售客户的言语信息，通过思维活动深入认知、理解，进而沟通思想、畅通感情的一个过程。能否用心倾听，善于倾听，学会倾听，直接关系到服务卷烟零售户的质量和效率。因此，作为一名客户经理，有必要在倾听上多下一些功夫，多动一些脑子，以期更加深入地了解零售户的所思、所想、所盼。从零售户最期待的事情入手，帮助其排忧解难，以取得零售户真真切切的满意。下面，笔者从以下几个方面入手，谈一谈倾听存在的问题和对策建议。
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电子烟现在正在英国的3个监狱试点出售，以测试是否可以被用来作为卷烟替代的一部分，据BBC新闻报道。2014年，监狱部门说，他们准备致力于禁止在英格兰和威尔士的监狱禁烟。
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我们在一知半解时，将新品烟推介给顾客，顾客抽了以后感觉良好，是皆大欢喜，如果感觉不怎么样，就产生了负面影响，顾客嘴上不说心里却在记恨我们，甚至使我们失去了一个顾客，给我们的店铺造成了不良影响，一个传几个，适得其反。
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烟草在线据《燕赵晚报》报道 2014年5月31日是第27个“世界无烟日”。对领导干部来说，记住“世界无烟日”，更应记住“史上最严禁烟令”。《关于领导干部带头在公共场所禁烟有关事项的通知》中提出各级党政机关公务活动中严禁吸烟。通知下发已近半年，在无烟日来临之际，每名领导干部都应该反思一下，公务禁烟是否成了风尚、成了习惯。
吸烟的领导干部是不是公款报销买烟钱，或许需要调查确认。然而，公款购烟却是无需调查的，几乎每个机关事业单位或国企都有公款购烟的事实，或领导干部自己吸，或用于招待客人。既然要让领导干部禁烟，自然应该禁止公款购烟。如果还允许公款吸烟，那让领导干部禁烟就是一纸空文。要公款禁烟，不只是领导干部要严于律己，更要严格财务报销制度，不让公款购烟以任何形式报销。
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烟草在线据新华报业网报道 江苏泰州烟民们和禁烟单位注意了！5月26日起，个人在禁烟区吸烟或单位控烟不力或将被罚款。
记者21日从江苏省泰州市卫生局获悉，省卫生监督所将与市卫生监督所组成联合执法组，对泰州市禁止吸烟场所的个人吸烟行为和单位控烟情况进行执法检查。
根据《江苏省爱国卫生条例》有关规定，学校、网吧等10类场所被列入禁烟区，个人在禁烟区吸烟的，由相关部门责令改正，并处以20元以上50元以下罚款。单位控烟不力，同样面临被罚款的可能。根据规定，禁止吸烟场所所在单位应当设置醒目的禁止吸烟警语和标志，不得设置与吸烟有关的器具，并确定专(兼)职人员对吸烟者进行劝阻。单位不履行
控烟职责，由相关部门责令限期改正，逾期不改正，可处以1000元以上1万元以下罚款。
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烟草在线临武消息 自2011年以来，湖南临武县烟草专卖局（分公司）实施了“烟草企业心理管理与服务导入EAP的研究和应用”项目，以其实用性、实惠性和创新性得到了湖南省局科技处和政工处领导的高度重视，并荣获了2012年湖南省局科技进步三等奖。项目实施以来不仅取得了良好的经济效益和社会效益，同时提高了员工的心理健康水平、促进了单位的和谐发展。
该项目主要从三个方面开展，一是加强宣传和培训。通过创办企业内部心理健康专刊、发放心理健康书籍等多种形式，来普及心理健康常识，提高员工对心理服务的接纳程度；通过发放心理援助联络自助卡，帮助员工及家属通过电话向心理咨询专家寻求帮助；通过建立手机短信服务平台，定期向员工发送有关心理健康、人文关怀的信息；通过聘请专业的EAP机构专家举办心理健康讲座
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3月4日，记者在光村镇采访时看到，看到该镇雪茄烟草基地内一片忙碌，工人们正忙着采收烟叶。据基地工作人员介绍，该基地的烟草是分批种植的，先种植的采收时间要比最后一批快80天左右，此次可采收的烟草约800亩。
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烟草在线据《国际烟草杂志》报道编译 《新西兰先驱报》报道称，每包20支标准包装的卷烟价格在1月1日上涨至16新西兰元（合10欧元），这是每年提高卷烟税的四年计划生效后的第一次提税，该计划将把烟税至少提高40%。
慈善机构戒烟组织称，由于通胀因素，今年卷烟税的提高幅度为11.1%，即每包标准包装的卷烟价格提高1.60新西兰元。每包25支装的卷烟价格提高了2新西兰元，提高到20新西兰元。
新西兰计划在未来3年内，加上通胀因素，每年把卷烟税提高10%。新西兰计划在2025年以前几乎成为无烟国家。
