烟草在线—吸烟有害健康！

纪律、内勤内务和绩效考核。针对所队的自我管理制度也未建立到位，通常由不同的部门分别进行相应的考核，因此，所队的内务、硬件管理和考核等各项工作的开展均具有应付性

，实现“上级为下级服务，内勤为外勤服务，后台为一线服务，全员为客户服务”的良性循环，引起全员对服务工作的重视程度。　　（二

，内容涵盖专卖管理、销售网建、客户服务、基层创建、基础管理等各方面。同时，更加注重过程化考核，确保对各岗位人员全程管控。如：对内勤内管、驾驶员

自己的光和热。　　张宗义，男，今年35岁，现在固原市烟草局（公司）西吉分公司客户服务部任客户经理一职。近年来先后从事过业务内勤

缺编现象，人员不足增大了一线管理的强度，制约了市场监管水平的提升。其次，少数县级单位专卖岗位设置不够合理，证件管理、案件审理由专卖内勤兼任

、安全管理、内部保卫、综合治理和法制宣教等工作。下属基层管理所（市场部）可设置兼职安全员（可与内勤或预算员合并），具体负责管理所

，专卖办副主任1名，内部专卖管理监督派驻组组长1名，内勤3人。岗位设置：案件审理人员1人，证件管理人员1人，法规员1人

）部分内管员不能胜任内管工作，或者名不副实　　个别单位为应付上级检查考核，完成上级要求配备内管员人数的指标，让专卖部门司机、内勤人员或新进人员担任内管

1名，内勤1名，保管员1名，客户经理5名，送货员8名。在网运营客户1475户，其中城网403户，占比27.33

，询问场所气氛不严肃、询问过程模式化、针对性不强、语言不精练、逻辑运用不恰当等。　　笔者从事专卖内勤多年，常年与形形色色的卷烟违法分子较量，积累了一些经验

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