烟草在线—吸烟有害健康！

互联网开展多口径营销服务，开发动态、双向的管理模块，提升网上营销对客户的黏度，增强客户推介品牌的主动性。例如利用互联网交互式信息沟通渠道实施调查活动

一些消费调查活动，通过发放消费者调查问卷等形式，从中了解消费者对品牌的喜好程度，看消费者对哪些品牌感兴趣，哪些品牌最受消费者的欢迎，

，且不知道该如何去应货源不足的状况。在某烟草部门开展的客户满意度调查活动中，零售客户所提的问题和意见大都集中在紧俏货源不足上。其实，零售客户的抱怨并没有

；　　三是开展问卷调查活动。结合依法行政示范点和示范中队创建情况，制订问卷调查表，广泛征求零售客户和消费者的意见，为加快创建活动获取第一手资料

;要发挥烟草专卖政策和服务营销策略的辅助宣传和指导作用。　　建立客户满意度调查体系，定期开展零售客户满意度调查活动，按照不低于辖区零售客户总数的一定数量比例，

，但调查活动本身对访问对象会产生影响，从而使得测评出现偏差，因为如何依据测评要求按照程式化标准化的提问方式和顺序来对零售户进行访问避免对测评结果产生影响

，还是证人，数量多而且分布广泛，使调查活动难以集中开展。面对大量的涉案人员，既需要调动较多的办案人员，还需要进行复杂的组织管理

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