烟草在线—吸烟有害健康！

，有一回，我正在店里吃午饭。忽然进来一个小伙子，说要买一包“芙蓉王”烟。我取了一包给他。收钱时，发现他少给一块钱。我说：“再给一块。”那个

，可是人多了，买东西的自然就多了，虽然他不收钱，可是却也赚了不少。大家依然喜欢到他那里闲聊，而与此同时，他的生意

一些机智以吸引顾客，刺激他们积极消费。在我看来，现代零售再不是像过去那样简单的收钱发货机械运动，而是一门充满丰富艺术的技巧活儿，需要零售户尽心尽力

让销售充满愉悦。　　切忌只为挣钱忽略礼貌　　一般情况下，我们都会犯一个错误，那就是顾客一多，我们只顾着忙乎收钱，于是就忽略了对顾客的礼貌

，她俩也不站起来迎接，甚至在收钱、找钱的片刻空档，还时不时地瞄上几眼手中的手机。　　卢华伟说：“这两个小姑娘都和我沾一点亲戚关系，她俩一个

，王淑霞也像陀螺似地忙着为顾客拿东西、收钱结帐。看到我，她莞尔一笑，对我说：“需要什么你们自己拿，等我闲下来咱们老同学再聊。”我说

库存压力的好办法，就按照他们的要求，清点、整理库存卷烟。当媳妇帮忙将烟放在车上，准备收钱时，谁知那对男女猛地关上车门，开车跑了

遗憾也是有的，印象最深的有两件事，一次是由于疏忽收到一张100元假币，虽然损失不大，但是再一次告诫我们零售人收钱找钱时要心细，不能

不再是过去的原始的一买一卖行为了，顾客拿钱买商品，商家收钱卖出商品。随着商业的发展与进步，顾客越来越不满足于买与卖，顾客希望商家提供更多的附加服务

门口过，一眼就看见我挂在门上的小商品，不一会就将我的店里围的水泄不通，我在门口收钱都有些收不过来了。　　不一会，我店里的小零食等都就卖掉了一大半

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