烟草在线—吸烟有害健康！

众所周知，烟草客户经理肩负着学习宣传国家烟草政策、传递烟草信息、协助客户营销、指导客户经营、反馈市场信息，总结营销经验等中一系列任务。他们是冲在卷烟营销一线的主力军

，促销售。二是立足特色营销，扣准卷烟营销关键点。客户经理要主动拜访库存量大、主动性好、积极性高的零售客户，认真听取他们意见建议，并针对客户营销环境

，要千方百计发挥他们的积极性和主动性，挖掘他们的潜力，用心卖好烟。为此客户经理要始终坚持“一切为客户、为客户一切、为一切客户”的营销理念。后期一定要克服困难增加

“了解顾客需求，才能有的放矢地开展经营，赢得更多回头客。”“我会在终端形象上下更多功夫，带给顾客更好的购物体验。”……在近日开展的零售客户营销经验交流

营销人员可以模仿借鉴。如依托钉钉平台，开设针对卷烟零售客户的营销技能培训直播课，以“分享+互动”的形式助力零售户不断加深品牌知识，掌握更多实用新零售技能

客户和营销物流员工等内外部代表共同组成的公益事业爱心小组，收集关于帮扶对象、帮扶方式等的意见建议，将塑膜回收收益用于帮助社会困难群体。“没想到顺手做点小事还能获奖。”9月9

营销能力，从客户中发展上千名工业特聘、品牌专属的宣讲师，让终端客户主动去讲述品牌和产品的亮点，给了终端客户展示自我营销能力的平台，也提升了终端客户

。尽管客户经理说的头头是道，苦口婆心，但是一些零售户却不当做一回事，或者瞬时即忘。离着客户营销，其实难以与客户达到心灵沟通，眼神

”故事，然后消费者接力再在社群里口口相传，形成裂变式传播。营销人员也应针对重要时间节点，精挑终端，开展站柜促销，协助客户营销。二是

监管、帮助零售户维护更新价签，耐心指导客户营销。每天他们早早地拎着一袋标价签和宣传资料出去拜访客户，中午常常在外面随便吃点又继续走访，直到下班后才又回到办公室

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