烟草在线—吸烟有害健康！

　　有人调侃，客户经理既是教练员，又是运动员。说的很贴切，平时，我们客户经理既要指导客户做好卷烟陈列、教他们怎么样卖烟，服务顾客

。这一点杨玉庆在卖烟上体会特别深。卷烟齐全、品种多样，才是取得销售先机、赢得消费者青睐的重要手段。刚开始经营超市的时候，店内香烟品牌少，只有畅销的十几个品牌

及时存款，或者是遇到老年和残疾零售户存款不方便，要竭尽全力去帮助他们，使他们能够轻松卖烟、稳妥赚钱，进而提振客户信心，拉近客我关系

在同样是卖烟的情况下，他会去衡量利润和风险的一个平衡，如果真烟利润高，他更多地是倾向于卖真烟；如果假烟利润更大，他就可能更倾向于

购买香烟，显得方便多了。柜台虽是小变化，早推出晚推进，麻烦了自己却方便了顾客，受到烟民的欢迎，她的这种卖烟方式一直持续到去年城管

　　王英蓉卖货，从来不跟顾客产生争执，说话总是柔声细语。顾客说，“你卖的烟贵啊。你看街口那家，他出售的香烟价格比你便宜多了，硬中华

买一包烟，其中有一部分的钱就是替烟商缴了烟草税。香港本地不生产烟草，大部分市面上卖的烟都是进口来的。现在香港的香烟，每包包含的烟草税是34港元，而

等级不太满意，于是，就对客户经理说，这次零售业态的调整不公平，咱家每月卖的烟明明比对面的那家多，他家业态等级上去了，

参加完我组织的培训后，主动对我说，那个新品牌不错，你帮我订两条试试。培训让他的视野开阔了，经营思想也起了很大的变化，不仅卖烟轻松

，咱应当感谢；客户经理工作也不赖，指导咱卖烟提结构、增销量、多赚钱。就是对紧俏烟不满意，给的太少，经常断货，老顾客意见大

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