烟草在线—吸烟有害健康！

片区进行了重点通报；对下阶段卷烟营销、品牌培育、终端服务、客户经营等方面的工作做了具体安排，确保上半年经济运行良好发展。　　市局（公司）

，量化市场信息，确保产品精准定位，实现营销可度量、可调控。　　四是实现终端服务转变。通过建立稳定终端消费群，加强企业与客户互动沟通

休息时间在寒风凛冽的数九寒冬冒着严寒前行，深入辖区市场走访调研客户销售情况。　　调研中，通过查看卷烟零售客户的《终端服务手册》，详细询问客户近期省产烟、金

、终端服务等关键环节进行监管，改进不足、优化完善，促进卷烟营销新模式有效运转。

客户订、送货日期的告知，及时送达《卷烟零售终端服务手册》，同步开展“防火、防骗、防盗、防调包”的知识宣传，着力保障客户财产不受损失。注重客户意见的收集和问题处理

，终端客户经营管理软件统一，体验区配备标准统一，基本服务标准统一，不断树立终端良好形象。　　二是“擦亮”终端服务窗口。以构建“平等互利、长期合作、共同发展

;明确了客户服务的目标与方向。通过本次经验交流，全体营销人员要认真思考终端服务的目标和重点，抓住这次观摩学习的好机会。

定期分析，有效挖掘终端资源价值，应用和发挥信息采集功能及消费跟踪功能，积极开展消费者研究。2015年底前现代终端占比至少达到12%以上。　　三要做实零售终端

时限，实现行政审批服务公开、透明。同时，加强终端服务能力建设，深入了解客户对专卖执法和营销服务的新要求，真心实意为客户办实事、解难题，

品牌的库存量。　　三是强化终端服务，按照不同类别、档次的零售客户，划分时间段，强化计划性，协商工业企业，加大资金投入

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