烟草在线—吸烟有害健康！

，使其掌握一定的卷烟经营和烟草专卖知识，使其在守法经营的过程中，更好地为消费者服务。　　二是服务零售户。卷烟零售户是烟草专卖管理的对象，也是

人员，在进行这些基础工作的开展与管理过程中必须本着服务零售户的原则谨慎、心细的开展工作，做到客户资料完善具体，基础信息资料维护定期及时，营销政策

，将学习活动与服务零售户紧密结合，学以致用。党组书记、局长、经理郑祖雄把走访零售户与送货结合起来。如今年三月，一天早上7点多钟，他随承送货路线

有效。要做实“三个服务”，即服务烟农要有新举措，服务零售户要有新进展，服务基层一线员工要有新成效。围绕干部队伍的素质提升，吴菊民还对各级领导干部提出

，确保到年底享受此项服务的零售户达到20%以上；依托零售商协会，建立帮扶基金，开展对老弱病残特困难零售户“送春风”活动，帮助困难零售户提高

，这店充分发挥了自身的作用，为常州烟草出了可贵的一份力。　　其实，我们客户经理真心服务零售户的事例每天都在发生，我们不求回报，只愿我们

意识”入脑入心入行作为目标，自觉为客户提供全方位的卷烟配送服务，把卷烟物流中心建设成为为服务工业、服务零售户、服务社会各界的有效平台。三要注重总结经验。根据全省“十二五”卷烟

的重要性，逐步拓宽卷烟品牌宽度，切实通过在服务零售户的工作中了解和掌握到的信息进一步提升服务质量；二是抓市场。要把品牌培育工作作为消费引导的重要手段

依法行政、规范执法，服务零售户的重要体现。严格执法是社会主义法制基本原则中“执法必严”的重要体现，是对行政执法人员提出的基本要求，同时也是依法行政的重要表现

%送货上门。一个个卷烟配送的场景，看到的是送货员每时每刻的服务和零售户感受服务的微笑。　　　为了服务好全市2万多名卷烟零售户，宜春烟草加强配送服务管理，完善

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