烟草在线—吸烟有害健康！

品牌保驾护航。　　——江苏省涟水县烟草分公司客户经理罗富华　　观点：服务客户，贴心周到　　服务是行业的第一要务，对于客户经理来讲，做好服务

就会变得更加清晰，忙乱低效的现象也就不会经常出现了。　　二、按客户价值不同为客户实施差异化服务。　　客户、品牌、市场，是我们客户经理工作的三个要点。在工作

”服务客户的排头兵　　烟草事业是党的事业的一部分，行业发展也离不开党的支持和群众拥护，离不开千万卷烟零售户、烟农和消费者的共同努力。学习贯彻党的十八大精神，还要

;才能更好地实现和维护广大消费者的切身利益。　　三是加强现代卷烟零售终端建设是构建和谐客我关系的有效途径。和谐客我关系的构建，服务客户水平的提升，终端功能的充分发挥

，客户经理大量时间都用于应付文案工作，而真正用于走访市场、服务客户、培育品牌的时间所剩无几，客户经理的职能职责难以有效发挥。　　　四川省局（

，深刻理解了开展“235”教育实践活动，是全体员工转变作风、服务客户、凝心聚力做好本职工作的强大动力，是推动固原烟草实现“卷烟上水平”战略目标和“全区先进

。通过以上宣传引导，破除零售客户的陈旧观念，提高使用网上订货系统的意愿度。　　问题二：客户操作水平问题。一对一服务、客户结对子、网上订货体验店现场交流等等

，服务客户并让客户满意更显得难能可贵。对内尊重表现在对待内部员工，要做到包容、信任、关爱。烟草商业以人为“本”还应该体现在发展上。发展就是对外要扶持客户，使

钱，那才是真正的贴近群众、服务客户。只要是生意，自然就离不开一本“生意经”。农村零售客户在文化程度上相对要低一些，其中有些零售客户甚至连自己的名字都不会

达420多场（次），为客户调剂货源余缺130箱，有力服务了客户经营。专卖管理战线，围绕让消费者购买到货真价实的卷烟，

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