烟草在线—吸烟有害健康！

，不仅会和谐卷烟市场，更会让批零关系更加融洽。　　二是有利于为客户提供周到服务。客户需求方方面面，各不相同，也就是我们所说的个性。常规服务和规范服务

，我们的资源才不会流失。同时，通过网络的扩展和延伸，更好服务客户，方便消费者，假冒伪劣商品就会自然失去它的市场。　　　　（二

“服务他人，快乐自己”的服务理念，真心为客户。通过这几年的努力，我开展各项工作有了针对性，服务客户的实效也得到了进一步提高，工作目标

。　　工作之余善于挖掘学习别人的先进经验，每次在书刊杂志、网站上发现好的、先进的营销策略及方式方法，都会作为借鉴，指导传递给我所服务的客户，帮助

及时做好经营指导，服务客户能力不强等。有的客户经理在开展工作时服务营销策略仅滞留于表，没有充分发挥客户经理工作职能，没有为零售户做好理财参谋，

　　烟草在线专稿　　前不久，一位客户经理在和我聊天的时候感慨的说，在服务客户的时候很害怕和一部分“特殊群体客户”打交道，当笔者问其原因时，他

全局前例。　　不惧麻烦，竭力服务客户　　“我是一个老党员，就该为人民服好务。”他是这么说的，更是这么做的。为让零售户在需要自已时能及时联系到，

、调试、售后服务等进行全过程跟踪。　　“整体营销、系统服务”的新型业务模式，由以往坐等客户上门、“有什么卖什么”转变为积极主动上门服务、“客户需要什么就努力提供什么”，有力

学到的知识转化为服务客户的动力才行，学而不用，等于没学。加强学习，变要我学为我要学是做好客户经理的基本要求，只有通过长期的、坚持不懈地认真学习

，提升市场营销水平，是卷烟上水平的关键内容，是引领消费升级、优化销售结构的有效途径。要围绕满足消费需求、优质服务客户、提升品牌价值的目标，创新

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