烟草在线—吸烟有害健康！

需求意愿，提出了服务改进策略。一是优化货源供应机制，提供适销对路品牌，保障卷烟供应服务到位。二是加强营销人员服务能力，提升送货、订单服务水平

和“派系列”，省外烟中“利群、玉溪、芙蓉王、南京、黄金叶、黄山”等畅销牌号，大多适销对路，满足了各层面消费者的需求。　　从黄金周消费者的消费偏好

，合法合规经营，不触碰违规违法红线。二是自觉做好“两个坚决”。坚决不组织、不参与卷烟非法流通行为及其他违法违规经营行为；坚决不订购不适销对路的卷烟品牌，根据

“火力全开”，做好“黄金周”卷烟销售工作。　　一是营销战线“火力全开”，做好货源宣传和客户服务。　　营销人员组织适销对路的货源，加大节前货源投放量

区县分公司投放在“限高保低”的原则下，按市局规则根据区域实际自主制定适销对路的投放策略，让更多零售客户订购高端卷烟这块“蛋糕”。　　　目前，修订后的全市高端

客户销售结构和消费特点，指导客户订购适销对路的卷烟品牌，防止脱销断档。　　四是加强专销协同管理工作。在节日期间，要密切留意辖区卷烟异常动态，

，避免片面追求销量毛利的倾向，为消费者提供优质卷烟产品，为零售客户提供适销对路的货源，提高消费者和客户的满意度。　　二是坚持顺应趋势。市局

管理委员会会议，严格落实品牌引进、退出机制，积极组织适销对路品牌，针对不同市场环境、特点、消费者偏好，因地制宜、精准投放，不断

、管理等方面的培训，引导他们根据地理位置、居民状况、经营资金等情况，因地制宜调整商品经营结构，做好适销对路，分散经营风险。　　二是着眼于服务模式

客户总数的62%。调查结果显示，零售客户期望烟草公司进一步加以优化解决的服务内容包括：一是优化货源供应，提供适销对路品牌；二是强化专业培训

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