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刘显瑚：
用心
赢顾客 笑把生意做
俗话说：“面带三分笑，生意跑不掉。”广西壮族自治区北海市海城区购物市场的零售客户刘显瑚是一位爱笑的大姐，40多岁的她可是有名的生意能手，她的食杂店每月卷烟销售毛利已过万元。
用心
做好烟草的基层管理者（图）
在厦烟，有这么一个背影，总是“脚步匆匆”，他匆忙来回于一区二区协调班组事务，“小董”？没错...
七尺男儿，
用心
浇灌卷烟品牌之花
烟草在线眉山消息 “世上无难事，只怕有心人”客户经理孙兴华笃信这样一个哲理。 在彭山营销部，可别小瞧了小孙，他的名气很响亮，至今保持着几大头衔：他原本是稽查战线精英，对卷烟营销一窍不通，现在却是“娇子”销售冠军；他原本是电脑盲，连微机都使用不来，如今是电脑操作高手；他当客户经理时间最短，获得的各种殊荣最多，被誉为人才难得的“将星”。 小孙是个大块头，拥有1.8米身高、200斤的体重，膀粗腰圆，力大如牛，加之曾经当过兵，违法犯罪分子虚他三分，干专卖是一把好手。当初，领导欲调他到营销部当客户经理，部门负责人死活都不同意，小孙也有些顾虑，但最终还是服从了工作需要。
山东青州市烟草深入开展“让客户更满意，我们在行动”主题活动
，
用心
用情用力帮助零售客户解决“急难愁盼”问题，不断提升客户满意度。工作人员（右）指导新入网客户使用智能终端系统。工作人员（左
湖南江永县烟草不断提升客户满意度
店铺“经济账”，
用心
用情用力为客户解难题、办实事，全方位提升客户的满意度和获得感。图为客户经理熊亚云（左）在帮客户解决云POS系统使用中
这些年经历过的一些事儿
烟草在线专稿 这些年经历过一些事儿 也被一些事儿感动过 感动做事儿的人 感动做人的事儿 于是都
用心
写入我的文字中 用散文用随笔用诗歌 仿佛这些人和事儿 在我
海烟物流打造专业客服团队
烟草在线据《上海烟业报》报道
用心
专业，微笑服务。海烟物流近日在客服接听人员中组织开展了岗位创优竞赛活动，提升电话接听团队的服务技能，规范客服
江西宜春烟草从“心”出发理顺基层网点工作标准
为充分发挥基层网点卷烟营销排头兵作用，江西宜春市烟草专卖局（公司）理顺基层网点工作标准，打造贴心服务、真心推介、
用心
学习的理想家园。规范客户
云南南涧县烟草分公司四措施抓实卷烟营规范营销
日常服务客户 日常服务互动 聘请客户李再玉为讲师分享生意经 年初以来，云南省大理州南涧县烟草分公司始终把
用心
服务零售客户及消费者作为卷烟规范营销的第一要务来抓
烟草“微营销”，你用了吗？
烟草在线专稿 相对于传统的烟草实物营销而言，烟草“微营销”主要是利用小事件、小场景、小道具或者小店和“互联网+”的形式，通过
用心
、用情的方式，
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