烟草在线—吸烟有害健康！

，才能赢得客人的光顾。”但时代向前发展了，新颖的营销方式和便捷服务途径，已成为人们最为关注的主流。作为新一代的零售人，光有老一辈的诚信思想还不

，帮助客户排忧解难，提供便捷服务，及时解决人民群众在许可证办理、守法经营、安全防范等方面存在的实际问题，不断延伸服务客户“最

商盟的启用和POS扫码水平的规范提升，为卷烟销售客户提供更便捷的服务---通过卷烟订货平台了解新品上市的信息和产品特点、卖点；为客户提供更广阔的产品信息、价格信息、市场信息

;或者将一些滞销烟作为奖品，刺激消费，收到良好效果。六是注意倾听顾客意见，提供便捷服务。有一天中午，有位离他超市2里远的开麻将室老板打电话叫送

，提高服务质量。做到想消费者之所想，急消费者之所急，为消费者提供温馨、便捷的服务，尤其是那些行动不便的老人，让他们有种很亲切的感觉。无论

的要求，如何开展对网上配货的客户提供个性化服务，让他们在享受便捷服务的同时，感受烟草公司的服务文化呢？　　要提供专业化的服务。网上配货要求

、营利经营为动力　　开启新的服务模式，用优质的服务打动顾客。在商品质量、价格同质化的今天，我们零售户要想赢取更多顾客，就必须为顾客提供优质服务、便捷的服务

：要热情及时　　其次，作为零售户在零售经营活动中，要注意言行举止热情及时，干净利索，为顾客提供快速便捷的服务。我想这一点

，安安心心卖烟。”该负责人补充道。　　目前，各县区正在与运营商加大合作和推广力度，特别是在农村地区，争取让更多的零售户使用上这项便捷的服务

;6月份百分百扫码达标客户为25家，占83.3%。网上订货和销售平台的使用，为卷烟销售客户提供更便捷的服务---通过卷烟订货平台了解新品上市的信息和产品特点、卖点

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