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客户满意。通过客户经理、送货员走访和电话订货员宣传，及时向广大零售客户宣传告知节日期间货源情况、供应信息、货源信息、订货时间等信息，促进节日卷烟市场平稳运行。
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的电话订货员，我们所做的只是平凡而不起眼的工作，觉得搞好优质服务工作就是打好每一个电话，采集好每一笔订单，记录好每一个信息就行了。殊不知我们要做
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烟草在线专稿 强化服务意识，增强服务责任感，改善服务态度，提高服务质量，让客户满意，这是电话订货员的工作职责，
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,交通工具从二八大杠换成了脚踩三轮车,再到现在的小汽车,终于告别日晒雨淋的生活了。1998年起,县烟草公司开始送货上门,让我不用吃辛受苦、起早贪黑进城拿货。过了几年,改成市烟草公司的电话订货员给我打电话订
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，但他们每次订完货后都要说的“你们的服务很细心”、“你真热心”、“谢谢”，总是让我感动不已。
作为一名电话订货员，我也许不会做出惊天动地的事，
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办证户抄报工商部门予以及时取缔。
五是建立客户投诉管理体系，提高电话订货员的投诉处理及分析能力。遇到客户投诉应及时处理并跟踪回访处理结果，以客户满意为流程结束标准。构建
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、个性化和增值服务，从客户需求角度出发，通过探索打破线路服务、设置重点品牌客户经理、设置订单跟踪和信息收集类电话订货员、建立流动的培训学校等一系列举措，不断
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迈出了江苏警官大学的大门
满怀憧憬走进了东台市烟草分公司
成了一名电话订货员
工作的那一天起
爱岗敬业成了她的座右铭
客户满意 领导满意 同事满意成了她无限的追求
脱颖而出 她
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难缠客户以真情换真心，面对全新岗位，变压力为动力的行政管理员吴仲明；既有独自一人承担着整个扬州卷烟营销中心客户经理、电话订货员PC系统中软硬件维护工作
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一直守在电话机旁，被动地等待烟草公司电话订货员来电订烟，不仅给客户带来不便，而且还浪费大量的守候时间；然而，如果实行网上订货
