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江西都昌县局利用当前时尚的信息平台，每个客户经理在各自片区建立了客户微信群。通过微信群宣传烟草专卖法律法规和营销策略，回答客户的业务咨询，实时进行交流沟通，受到了良好的效果。
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烟草在线遂川消息 近日，江西遂川县局（分公司）西溪中队（网点）认真开展群众路线教育实践活动，创新工作思路，为更好的服务好卷烟零售客户，实施走群众路线深入村组开展卷烟零售客户培训座谈会，紧紧围绕规范经营、许可证管理、提升客户卷烟赢利，密切与村组客户的关系，搅动村级市场客户思维，挖掘村组市场销售潜力，提升村组客户的经营利润，交流会得到了客户的一致好评。
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烟草在线西畴消息 3月2--3日，云南西畴县分公司分别在9个分会场组织全县零售户召开品牌培育培训交流会，参会零售客户近800人，覆盖面达65%以上。
会议对“532、461”品牌培育、终端建设、烟草行业政策及其当前全国卷烟市场形式进行分析，就营销技巧、终端维护、品牌断货合理替代进行重点讲解，就当前引进文山市场适合农村消费的低中端品牌雄师（硬）、红金龙（硬虹之彩）、天下秀（佳品）、红梅（黄盖）、红河（软甲）等品牌的投放策略进行说明。
会议通报了1—2月份卷烟销售情况，针对当前卷烟销售进度缓慢的严峻形势认真分析查找存在的问题，对如何提高客户经营能力和盈利水平提出了建议。
会议还主要围绕“规范经营、货源投放、品牌培育、终端建设、婚庆促销等
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烟草在线岷县消息 根据市局（公司）定期电话回访结果，为进一步提升客户“十知”知晓率，有效提升客户卷烟经营及盈利水平，巩固客我和谐关系，7月6日，甘肃岷县梅川镇32名卷烟零售户应邀在县局二楼会议室参加培训交流座谈会。
本次座谈会积极准备。在客户选择上，对片区文化层次较低、接受能力较差的客户筛选7户，另外将当日应拜访客户全部纳入培训交流人员名单，并提前与客户预约及告知相关参会人员、时间、地点、携带资料要求。在客我交流上，提前制作培训幻灯片，以图文并茂的形式，逐项对 “532、461”品牌培育、终端建设、烟草专卖法律法规等行业政策及制度进行说明，就营销技巧、展柜维护、客户服务手册、品牌断货合理替代等进行重点讲解，并以浅显易懂的日常语言，以客户店铺经营其它商品为例
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烟草在线定西消息 近日，为提高客户经营意识，加强“十知”内容的运用，甘肃安定区局（营销部）及时组织客户分片区分批次进行交流座谈，区局领导在会上作了重要讲话。
座谈内容主要围绕品牌培育、“十知’内容的运用、客户需求表的规范填写及网上提交流程、库存盘查的意义、商定量的精准制定、专卖法律法规知识等，旨在如何提升客户经营利润。
整个座谈过程采取互动的形式，利用幻灯片，展示卷烟生动化陈列优秀图片，比较直观的看到陈列效果，达到比、学、赶、超的良好氛围，期间邀请优秀客户介绍经营中的先进经验及掌握“十知”内容的运用，激发客户提高经营意识，发挥主观能动性。
通过此次座谈，零售客户一致反应，此次座谈收获大很有必要，学到了很多知识，受益
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烟草在线据《常德日报》报道 “卖烟卖了好几年了，真希望能有机会到烟草物流中心去参观！”8月14日，湖南省常德烟草客户交流QQ群里，市本级
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开展线下客户交流座谈2场，线上培训1场，参与客户达1000余户次，分片交流学习5场。坚持问题导向，突出一个“实”字。通过市场走访、片区交流学习等形式
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对于新品卷烟，大多数客户都是持不确定的态度，对新品上柜都是消极谨慎的。但是，有些零售户的新品销售上一直都做得有声有色。小编与某零售客户的交流
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，还需要一份“心心念念”的“心经”。笔者经过和许多零售客户交流，大概总结了四点心经，即“守好门”、“开好门”、“有业绩”、“保平安”。 一是“守好门”。作为零售客户
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王松（右）正与零售客户交流云POS系统使用心得。
