烟草在线—吸烟有害健康！

;可有的顾客却因为几毛钱不怕麻烦投诉商家。零售生意本就是与顾客打交道最多，和气生财、信誉第一，才能赢得更多消费者的支持和青睐。

;每天都准时守候在精心经营的小店里。我们经常告诫自己，开门做生意一定要和气生财，少计较，不争不辩，真诚待人；每天都用一颗宽容的心

生意，越见脾气　　因为卷烟经营利润下滑，一些零售客户抱怨增多，情绪起伏较大，日常经营也是常常挂着一张僵尸脸。　　小徐认为：和气生财

找借口不再租给你时，你就要综合权衡房租与利润孰轻孰重了。若搬离这个位置后对你的利润空间有很大的影响，拿着合同诉诸法律或与租房老板不断的争吵又不利于“和气生财”，

;货真价实来吸引顾客。　　后来，经过两年的辛苦经营，我才还清了因购买两张台球桌而欠下的债。在这里，奉劝各位零售客户朋友，和气生财，

店没有这个品牌，不予退货。　　向顾客讲清原因时，一定要态度温和，生意人做生意讲的是和气生财，即使他这次不是你的顾客，只要你态度诚恳

上帝，他说的话当然就是对的。不管哪一个顾客，如果抱怨什么，也都要顺着人家，或是以柔克刚，那样一切也就迎刃而解了。和气生财

和气生财，因此，把握好赊账和讨账的技巧对我们的经营来说相当重要。在经营过程中，我积累了以下几点经验可供同行参考。　　赊账技巧　　1、把握好赊账对象。日常经营中

的合作，对于我们不是坏事。让人一步海阔天空，因为我们也是经营者，需要的是和气生财，我们又是社会的一员，需要和谐的环境和良好

事，笔者很有感触。俗话说：“和气生财，怄气损财”。作为商人，最忌讳的就是和顾客针锋相对地争吵。当顾客情绪激动的时候，零售商应该做的不是与顾客

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