烟草在线—吸烟有害健康！

的材料必须一次性告知，严格落实“好差评”制度，加强对服务站工作人员工作作风和工作纪律的督查通报，全面体现泰安烟草政务服务水平，全年共累计办证1481

启用政务服务2.0系统，实现数据资源整合，全面实现从网上申办到邮寄送达全流程“零次跑”。　　四是提升效能做“除法”。严格落实“好差评”制度，及时向办证群众

平台”建设，主动对接“赣服通”，优化办证流程。落实线上、线下全覆盖“好差评”制度，进一步提升零售户满意度。

、变更许可证的有关政策、办事流程，一次性告知零售户；全面实施“一窗受理”首问负责制，深入推进政务服务“好差评”制度，监督考核服务质量，

领先地位。实现“好差评”制度全覆盖，强化制度刚性约束，把评价结果作为衡量政务服务水平的重要参考。　　二是在“管”字上求平衡。要深刻认识国家开展“放管服”改革的目的意义

平台”等APP应用，加大《零售许可办理指引》的宣传力度，开通专线解答群众疑难，实现零售许可“三线办”、“马上办”、“限时办”。落实线上线下全覆盖的“好差评”制度

，优化审批流程，缩短办结时限，建立快速勘验机制，承诺件由对外承诺时长7个工作日缩短至5个工作日。根据《浙江省建立政务服务“好差评”制度工作方案》要求

，提出从申请人网上提交齐全规范材料之日起，五个工作日内限时办结，同时建立专卖政务服务“好差评”制度，由申请人对行政许可工作进行服务评价

，帮助客户更换外框、擦拭灰尘，勤动手、勤整改，确保客户能够亮证经营。服务反馈“零差评”为进一步提升政务服务质效，资溪烟草强化政务服务平台“好差评”制度运用

承诺制、无差别受理、同标准办理，落实一次性告知、首问负责、一网通办等管理要求；加强窗口服务作风建设，建立行政许可“好差评”制度，严肃追究违法违规

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