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  • 爱岗敬业 演绎不凡人生

    自己店的改造,形成了以点带面的扩散效应。   减少零售户咨询投诉一直以来是烟草客户服务中的难题,行业内部为此通过长期不懈的努力利用考核评比、课题研究、宣传引导、经验交流等对
  • 石烟人:零售户的领路人(图)

    公司”的“宁夏烟草服务平台”里的管理员,又是我们“微烟圈”客户交流群里的群主。宁夏烟草客户服务平台呢,是为“工、商、零、消”提供信息交流、活动发布、经验传播与学习的平台
  • 烟草人:美在身边的眼睛(图)

    ;这对烟草客户那是多么的急迫,我们是周六周日,这原本团圆的日子,有谁愿意放弃跟家人的亲热,而四处奔波呢?如果有,那就是
  • “面对面”变“键对键”

    的‘含金量’,就要在为客户提供增值服务上下功夫。今年,我们围绕无锡烟草客户服务年’活动,进一步深化卷烟货款跨行实时结算服务。”无锡市局(公司
  • 与时光对酌

    ,放飞着一些漫无边际的思绪……    结缘烟草,携手半生   今年已经68岁高龄的陈修炼是都昌县内最早的一批烟草客户,已经与烟草共同走过了三十年,
  • 关于零售客户自律互助小组建设的几点思考

    柳州、南宁市卷烟市场呈现三高一好,即客户盈利水平高、客户忠诚度高、客户售烟积极性高、市场状态好。   二、考察学习的几点体会   柳州、南宁烟草客户盈利水平高、客我关系和谐
  • 烟草专卖网格化管理的探索与思考

    基础之上的,以实现烟草客户目标市场无缝覆盖和深度拓展为目标的专卖监管与营销服务体系。纵向:通过优化组织结构和专销互动服务组织对应,实现面向烟草细分市场的纵向统一
  • 卷烟多元化配送初探

    ;以发展其它客户,不断扩大自己的零售户份额;三是要通过对已有烟草客户的数据调研,分析出哪些为潜在的非烟商品的客户,将其作为发展对象;
  • 零售业变革:卷烟营销方式需更新

    ;怎么样才能把客户经营好,通过他们把消费者服务好,让烟草客户共同获得发展,共同进步。现在的微信圈营销也成为一种时尚,在这里不考虑他是否规范
  • 面对变革,烟草、零售如何共同进步?

    ;在这个变革的时代,怎么样才能把客户经营好,通过他们把消费者服务好,让烟草客户共同获得发展,共同进步。   对此,不才有一些