烟草在线—吸烟有害健康！

，日前，江苏靖江客户服务部借助中秋、国庆卷烟销售黄金期为契机，通过五项工作举措，大力开展苏烟新品的上市宣传推广工作。　　　　一是注重细分市场，

睢宁县局（分公司）围绕“精确信息、精准投放、精细管理”的“三精”基本思路，按照“细分市场、错位投放、适度紧俏”的原则，积极开展“七匹狼”品牌精准

;，使卷烟营销由零售市场向消费市场延伸。充分挖掘杠杆市场因素，进一步加强对婚庆、风俗等市场的引导，推动消费升级。三是不断提升精准营销水平。注重对细分市场、消费群

理“为重点的精准营销。加强市场信息采集，细分市场，细分客户，实施科学灵活投放策略，最大限度满足市场需求。将重点品牌上柜率、动销率纳入目标考核范围

的融合和协同服务。二是坚持服务创新。实现客户经理职能由简单维护向细分市场、培育品牌、提升客户经营能力的尝试营销转变。深化以网上订货为主，手机订货为辅和电话订货为补充的订货工作，

。　　（二）深入调研，深挖增量潜力，实现真龙品牌销量提升。　　通过深入调研，细分市场，分析市场，有

。　　在细分市场、细分品牌、细分客户的基础上，建立全方位的市场监控体系，不断提高市场研究水平，定期进行卷烟品牌销售情况分析，切实掌握市场变化情况

。三是加强服务创新。加强“深度拜访”、“深度营销”工作，实现客户经理职能由简单维护向细分市场、培育品牌、提升客户经营能力的尝试营销转变。为零售客户发放《服务手册》，搞好站柜

辖区特点细分市场和目标消费群体，确定目标客户引导上柜，并在推荐上柜的过程中给客户分析销售这些培育品牌能给客户带来的收益，让客户从心理上接受这些品牌，

卷烟的拉升工作，促成市场主流消费趋势。　　突出消费引导到位。客户经理根据辖区特点细分市场和目标消费群体，确定目标客户引导上柜，并在推荐上柜的过程中给客户分析

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