烟草在线—吸烟有害健康！

零售同行们都不愿意送货，不仅流失了许多生意，而且，还降低了经营形象，其实是件得不偿失的事情。就拿打电话叫送货过去的这位顾客来讲，一是

，只要有顾客打电话，应及时给顾客送到，尽量不影响顾客农忙。三是尽量提高经营效率。对于上门的顾客要做好商品推荐，结帐时速度要快，尽量不让

户还可以在系统上记录消费者档案，查询消费者消费记录。“有了这些信息，我就可以主动打电话或发短信给消费者联络感情，向他们介绍新品，从而建立我的‘老

了兴趣，“再给我一直尝尝。”顾客竟给我要起了卷烟。“行，不错，你给我5条。我现在就给朋友打电话。”看到顾客满意地离去，我也非常高兴。　　人们接受

。但却出现了一件意想不到的情况，由于卖场里的用电量过大，把超市外面搭挂在用电主线上的一个用电保护装置给烧毁了。打电话到农电站，人家说今天放假，

打电话叫接收人到邮电所去拿，既耽误时间，又麻烦人。　　老靳就想，何不在这儿设个免费的“中转站”呢？这种想法立即就得到了小区居民和那些服务人员

酒店办喜事时，却发现送去的酒水不够，而这个酒店离我店有近20里地，当时，顾客打电话来时，我毫不犹豫地答应了，并在送到

，我拥有了越来越多的零售户朋友，他们会给我打电话咨询品牌或货源方面的情况，我也会到他们店里坐坐，扯扯家常，聊聊行业的发展目标

。　　第二天，当天接待的值班经理打电话给顾客，原来他们已经和牛奶生产厂家协商后，邀请该顾客去牛奶厂参观整个牛奶的灌装过程。并提出，本着对顾客负责

很着急，我就打电话找到了片区客户经理。很快，客户经理就帮我调剂了50条“红旗渠”卷烟。“这年头，像你这么讲信誉、重诚信的商户真是不多了，难怪大伙儿

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