烟草在线—吸烟有害健康！

，当即买了5条。我非常兴奋，高兴打电话给王经理一定要帮忙再给我搞20条。王经理很热忱地答应了，他说：‘我就是为你们服务的。有什么问题可以随时联系

都不敢去小林店里买东西了。　　小林被查处期间，还发生了一件事儿，让大家更加嘲笑小林。一天，一个自称是烟草局专卖员的人给他打电话，说他听说了这个

、店址及联系方式等，同时我也会要求顾客留下他的联系电话。顾客的积分可以随时自行来店里兑换茶具、洗衣粉、毛巾、袜子等礼品外，在大年初五那天，我还会打电话主动联系

，能存则存；二是无论白天和晚上尽量有两人以上照看店铺，以便有个照应；三是遇到打电话送货的，一定要问清对方身份，如遇到晚上尽量

后去取居然少了一条烟。我打电话给公司，公司说送了。于是我向余经理投诉，请他帮忙解决，并告诉他希望敦促公司送货员以后直接将烟送到家。可是余经理却说这个我只能和他们说说

乡镇级的零售户。在与他们一段时间的接触后，我发现一些零售户在年终押货方面经验老道。　　沟店铺乡东丁村兴旺超市每到年底，都提前给我打电话，询问最新的销售政策

，减少了等待的时间。时间一长，就有许多居民打电话来预订第二天需购买的商品，以便下班后来取。那些时间富裕、给儿女看孩子的老人前来购物，只要超市里不忙

。通过熟人帮我介绍打开局面，挖掘潜在市场；同时自己也主动出击，探听到周边邻居家红白喜事的，我会主动打电话或者上门拜访，这样一来渐渐

，原来少发了一件。于是顾客打电话，直到第四天才送上门。这样的服务质量、水平和效率，顾客高兴才怪呢？！　　二、解决问题的对策

;法院的人给我打电话，让我去领取被调包卷烟的赔偿款，当时，担心去了找不着地方，没想到当时县法院里有二三十人，一问都是来领取赔偿款

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