烟草在线—吸烟有害健康！

关注客户店面形象、柜台形象、陈列形象、品牌形象的提升，不断加强零售终端建设，切实提高对客户服务的针对性和有效性。　　五是根据一月份辖区订货情况加强订单跟踪、回访

，了解电子结算和网上订货的情况。最后，杨树把自己的手机号码、办公室电话号码都留给了挂点的卷烟零售客户，并认真记下了零售客户的电话和手机号码等其他联系方式

客户，并落实专人实时跟踪网上订货情况，及时处理客户咨询，不断提升客户网上订货满意度。　　三是动员行业青年，力挺物流迎战作业高峰。市局（

卷烟零售户全方位地毯式的清理整顿，做到不漏一店一户，重点检查零售户的守法经营情况、持证亮证情况、订货情况、串货情况、库存情况，彻底整治卷烟零售户非法经营行为

成功率。订货员对已开通网上订货的客户进行指导，让客户熟悉掌握网上订货流程。同时，加强与客户经理协调沟通，对网上订货情况及时跟踪，做到每日反馈、通报

卷烟订货指导工作。结合近期有效货源，要求客户经理根据零售户近段时间的订货情况，从订货量、订购品牌等方面加强对零售客户的库存指导，实施科学订购卷烟，

的卷烟销量库存量动态评估与监管。该局通过专销结合，密切关注零售户销量走向、库存情况、订货情况等，加强内管监管，对发现的异常订单、异常电话录音、异常结算银行卡及

二个周期的订货情况，确保成功率100%。　　二是做好梳理排查工作，对于部分客户因为内外在原因造成的订货不成功，做好梳理。属于客户主观因素自身操作不当

、非、私”烟行为。　　二是开展调查摸底，加强零售户年底的卷烟销量库存量动态评估与监管。该局通过专销结合，密切关注零售户销量走向、库存情况、订货情况等，加强内

。结合零售户近段时间内的订货情况，为客户提供相对合理的经营指导建议。　　三是关注终端维护工作，监督明码标价执行。由于年末卷烟销售较为不稳定，零售客户销售卷烟

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