烟草在线—吸烟有害健康！

销售工作中。　　二是在工作节点上结合。将专卖“APCD”工作法和营销“135”工作法的“分析”节点融合衔接，专销共同通过分析客户、分析需求、分析市场，挖掘市场潜力

，继续在专卖、营销深度融合上做文章、下功夫。专卖部门在开展全市范围内打击外渠道卷烟专项行动的同时，要做好专销协调，共同在分析客户、分析需求、分析市场，

;如是正常销售，则分析客户营销方式和方法，加以提炼向全区客户推广，从而促进卷烟销售整体提升。

销量增长的关键，营销人员要做好货源策略分析、客户经营指导，确保销量稳步增长；　　三是要以提高订单执行率来做实销量。营销人员要重点关注核心客户订单执行率

联合办案，注重错时、突击检查，注重分析客户经营状况，借助市局系统联合开展集中整治检查活动，开展卷烟市场专项整治行动，彻查物流中心、货运站点及车站等重

工作，帮助零售户转变只依靠紧俏品牌赚钱的观念；明确自身市场容量，分析客户经营能力，为落地销售做好数据支撑。　　三是管好卷烟经营。营销部门要在

，认真记录客户来电内容，确保来电原因被准确记录并加以分析，从而及时调整分类项目。　　二是重分析。以“如何主动管理客户来电任务”为目标，分析客户来电原因

，不断引导他们依法经营、规范经营。　　二是注重观察。一方面通过查看、分析客户的卷烟库存，帮助其合理订购卷烟；一方面通过观察客户出样及周围“垃圾”，

，在区域维度上，按照地理位置是否处于商业圈，在客户维度上，按照销量与销售结构，从三个维度深度分析客户的货源供应情况。　　三是关注品牌指标

新办证客户提供业务培训、为网上订货客户提供网订操作辅导、为功能终端客户提供美化服务、为盈利能力较差的客户提供经营指导等个性服务。　　提供增值服务。通过分析客户对各项需求的满意度和客户总体满意度之间

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