烟草在线—吸烟有害健康！

。从客户反馈信息分析，卷烟销售受到一定冲击，主要是由于经济大环境疲软，企业用工减少导致外来人口减少等因素影响，导致卷烟销售减少，现有

客户订单提交成功及网上电结成功。针对当日订单异动、订单或电结失败的情况，做好相关记录并及时反馈，促进客户下次订货成功。　　四是加强信息分析，有效提升服务质量

信息线索作用，广开案源线索搜集渠道。　　二是跟踪布控，获取案源信息线索。通过信息的获取，进一步集中对信息分析，采取有效措施，选点

信息采集工作的开展与平时工作相结合，不断探索推动市场信息采集的方法，使其更科学、更合理，制定信息和分析的新机制，使得数据更准确、更有

零售户基础信息、分析零售户经营数据、询问相关专销人员等方式对预警进行初步研判，找准异常点所在，做好充分准备后，带着问题开展实地走访调查，做到查

四季度客户货源投放分组占据有利组别，避免四季度销售旺季错失货源优化配置。　　三是洞察市场信息热点，消化社会库存。加强市场量价信息的分析，并将市场动态横向传递

局开展物流环节专班监管试点，在襄阳市局开展互联网环节专班监管试点，适时进行总结推广。加强APCD信息平台建设，充分发挥信息分析关键性作用，为精准

调整提供依据。　　四是提高信息分析运用效果。强化信息采集结果持续跟踪分析，预测市场需求，指导货源组织与调整，发挥信息采集分析应用效能。

;做到细分市场；二是精细策划，量身定制。小组将根据对客户信息的分析，按照客户筛选、电话预约、登门拜访、定制介绍等流程开展工作，真正从客户需求角度出发

）》和黔东南州烟草零售市场检查信息分析指南应用，加强周、月、季客户卷烟销售数据提取，分析客户订单，筛选异常问题，并结合举报投诉及专销

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