烟草在线—吸烟有害健康！

的经营能力，获利水平共创客我双赢的工作局面。　　客户经理作为客户服务的直接实施者，要将“五星”服务流程溶入到日常工作之中，只有充分发挥客户经理在卷烟服务营销

；那么“终端建设”就是商业企业在日趋市场经济化的大环境下构建与客户之间共同和谐发展，形成强有力地客户忠诚的基础。服务于客户，建设终端，实现客我双赢

提升客户服务水平，拓宽服务渠道，拓展服务形式，构建新型批零战略合作关系，实现客我双赢的一种新型卷烟营销服务模式，是利用先进科技组建

，这样，就能在客户中发挥自己更大的作用，从而实现客我双赢。　　另一方面要走好服务棋。情感的投入是做好淡季服务工作的前提和基础，把对零售客户的服务做实

体系，应用“互联网＋”、大数据、云计算等现代技术和管理手段，才能推动其转型提效。另一方面信息共享，客我双赢。烟草行业需要通过搭建信息平台收集“大数

潜力中小户的指导频率，通过“三步走”工作开展，确保每轮无纰漏订货，实现客我双赢。二是运用先进技术加强与客户交流沟通指导客户经营。积极鼓励客户经理利用消费者微信群

，实现客我双赢，最终达到维护国家利益和消费者利益的目的。如果专卖营销工作“各吹各的调”，互不理解，互不往来，就会出现“两张皮

我双赢。这样做的好处，也能有效减少、消除违规户对专卖执法的抵触情绪。　　今年五月份，我们在县城一家客户的经营场所，发现两条非本店代码的串码卷烟。查处

自觉自律，争做守法户、模范户。这样，才能构建和谐烟草市场，提升终端建设水平，实现客我“双赢”。　　（一）客户自律

销售可以实现客我双赢。巧妙搭配后的商品价格相对来说比单件要便宜一些，在产品品质、功能都差不多的情况下，就会使本来打算购买相似产品的消费者转而购买该产品，而本来打算

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