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云南石林分公司四举措创建“营销服务示范窗口”
和
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制,把客户的需要作为工作的出发点,把解决客户的困难作为工作的重点,及时受理零售户及消费者的咨询、投诉、意见,最大限度满足客户诉求
江西上饶信州区局妙用“五字诀”推进教育实践活动
落脚,严守规章制度。建立健全《服务承诺制》、《
限时
办结
制》、《责任追究制》等各项基本制度,使员工遵守岗位职责,恪守规章制度。 二是务“实”。坚持从实际出发
江西峡江县局践行群众路线教育规范行政许可
;并设立工作意见簿,努力做到与群众保持零距离。 三是严格执行首问负责制、
限时
办结
制、服务承诺制等相关制度,强化对服务质量的监督 四是为偏远地区及老弱病疾等群众主动
江西玉山县局作风整顿工作统筹兼顾保证质量
,做到规范、热情、体贴、周到的服务和接待。 三、建立
限时
办结
制。提高办事效率,做到事事有回音、件件有落实。行政处罚、烟草专卖许可证核发等事项的办结,应在
江西吉安吉州区局践行群众路线提升窗口服务水平
服务机制。推行服务承诺制、首问负责制、
限时
办结
制、责任追究制等措施,要求窗口办证人员必须做到耐心解释、内部协商、请示汇报,建立健全窗口公开透明、便捷高效的长效服务机制
湖南嘉禾县局加强“窗口”建设倾心服务群众
;建立客户服务“预约”机制,落实“
限时
办结
制”,加大客户经理和市管员拜访力度,减少客户上门办事次数,帮助客户解决品牌培育、办证等方面遇到的难题
四川乐山市局推进群众路线教育实践活动
各个环节确保活动有序推进。严格按照时限要求推进教育实践活动各个阶段的工作,以时间倒排实行
限时
办结
,过程控制加强痕迹化管理,流程跟踪确保活动效果,使教育
江西九江市局开展改进服务基层工作作风活动
本部门对外服务的承诺内容及时间要求、县局联络人员情况在本部门部门专栏进行公布,并在2014年元月15日前将有关内容纳入体系文件《
限时
办结
制度》条款。 三是形成长效机制,明确
河南周口扶沟县局四突出强化领导班子建设
效能建设。严格落实班子成员在分口工作上的目标管理责任,大力推行首问责任制;同时严格实行服务承诺制和
限时
办结
制,尤其是在行风政风评议上,积极搭建职工
广西钦州市局以规范为基础提高“三项项目”运作效率
,
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办结
,误时及过错被追究。 五是监督方面。整顿办负责跟进项目的实施,要求各个部门在一个环节完成后要及时告知或电话通知下一环节涉及的部门。同时,对
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