烟草在线—吸烟有害健康！

工作。　　　　一是精确“信息点”。组织全员开展市场调查活动，以“135”工作法为切入点，认真分析市场、品牌和客户，准确把握省产卷烟品牌的销售动态和市场反映

烟草专卖局（分公司）组织动员各烟站（点）烟技员深入村组农户，以“烟情民意调查活动”为载体，通过召开烟农座谈会、“烟情

参加了品吸活动，200多名消费者接受了现场调查。活动现场，消费者对该品牌包装、吸味、价位表示满意，并表示愿意购买。品吸活动非常成功，“红塔山

33个省区开展了问卷调查活动，进一步了解“大重九”系列产品在国内高价位卷烟市场中的品牌知名度和市场竞争力。

，完善以客户满意为中心的物流服务机制。　　　　一是问卷调查抓整改。开展客户问卷调查活动，抽取部分客户进行短信群发，短信内容主要为提醒客户监督没有将卷烟送到柜台、没有

，对照2016年一季度以来专卖信息维护客户经营状态，明确全市调查对象为602户，其中停业客户463户、歇业客户83户、注销客户56户。　　明确调查内容。调查活动

。　　三是“严格”。要以客户服务满意度调查活动为契机，建立商户服务质量考核的动态监管工作机制，为实施客户差异化服务和针对性服务定制度，切实把提升商户服务质量与

基层工作或卷烟经营中存在的问题。　　通过本次市场调查活动，一是进一步了解分析了近阶段该市卷烟零售市场存在的问题和销售走势，为2015年卷烟销售工作的完美收官提供了科学决策

。　　此外，公司与苏州烟草加强工商协同，借助苏州烟草微信平台开展“紫气东来系列”读故事有奖调查活动。截至7月20日，累计参加人数已经达到40756人次。

、组织一次平安感问卷调查活动、开展一次集中宣传活动，进一步调动广大干部员工参与平安建设的积极性。　　四是强化媒体宣传，制造舆论氛围。利用报纸、内外网等多种媒体进行广泛宣传

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