烟草在线—吸烟有害健康！

上吸引顾客的目光外，我想，对于便利店来说，最能留住顾客心的恐怕是“服务”二字，在竞争中取胜的“必杀技”也许还是服务。只要顾客打个电话

也像蒸笼似的，不但一些商品会腐烂变质，而且顾客心情也会随之躁动不安，这很难留住顾客，吸引顾客。再想想看，如果相反呢？

让利，同行间恶意竞争以及经营不灵活、不讲诚信等主观因素有关。那么，在平时的卷烟经营中，怎么经营卷烟才能留住顾客，凝聚人气，提升店铺

“说”，用贴心、得体的语言留住顾客　　俗话说：一句话能把人说笑，一句话也能把人说跳。我们生意经营的成与败，人际关系的亲与疏，都与

商品以及卷烟卖好，就要想尽一切办法留住人气，这样才能带来财气。大家都知道夏季气温高，顾客很难在我们店里呆的太久了。要想留住顾客，作为零售户

;拉你一把。相互借鉴，能够弥补缺陷，少走弯路；互相补货，能够临时救急，留住顾客；互惠互利，则能共同发展

细腻，她发现很多烟酒副食店都外观大气，更吸引顾客，并有服务便民，提供店内品茗服务，方便留住顾客停留店内并联络交流，可以

；下雨天，店里还会提供雨伞；路过的行人充个电......陈玉焕的店已经开了八年多，大部分都是熟客。之所以能留住顾客，在于她珍惜进店

服务出新留住顾客的心“俗话说，人靠衣服马靠鞍。和前些年相比，我们的小店真是焕然一新，借着梨花水饺，日子越来越有奔头了。”聊起兴泰超市的变化

实际情况，合理进货，避免高档烟的积压和资金的浪费。2、提升服务品质，优化购物体验：优质的服务是吸引和留住顾客的重要手段。零售户应该培训员工提供

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