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烟草在线九江消息 为进一步提升客户电子结算面，江西九江城区分公司指导新入网客户办理电子结算业务，通过客户经理一对一的讲解前期如何绑定银行卡、还款时效等，
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客户积分排名前5%的优秀客户执行优秀现代终端客户货源策略，额外投放333牡丹一条。城区分公司以此为契机，要求客户经理加强现代终端客户积分管理宣传，提高现代终端
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为充分发挥卷烟零售终端形象展示、品牌培育、消费引导等功能，进一步推进我与客户共成长活动的深入开展，提升“黄金叶”品牌形象，河南省安阳市烟草专卖局城区分公司
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组织辖区内80名代表客户在城区分公司会议室内开展“金圣升级版”宣传推介会。
会议内容涵盖：客我沟通、市场情况调查、金圣文化概述、金圣知识趣味问答、“金圣升级版”宣讲等。会议过程中
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为了进一步帮助商户提升经营能力，河南省郑州市烟草公司西城区分公司依托“小西面对面”、“微课堂”、现场讲解等途径，宣传数字化赋能终端建设，引导客户紧抓“数智
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为进一步提升零售终端建设水平，提升零售商户的经营“软实力”完善零售客户的支付方式，促进终端从传统门店向数智化门店、品牌化门店转型。河南安阳烟草城区分公司率先垂范
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烟草在线漳州消息 由福建中烟工业有限责任公司生产的 “七匹狼（锋芒）”于2015年12月31日投放城区市场，福建漳州城区分公司要求客户经理积极做好该
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双节来临，为全面提升管理市场、服务客户的能力和水平，切实提升零售客户满意度，近期，河南省安阳城区烟草分公司多措并举提高客户满意度。一是勤沟通。利用线上和线下的方式，全面了解辖区内客户需求，第一时间告知客户周货源分配情况。同时通过电话、微信等手段提醒客户及时存款、按时订货，并及时发送防疫、防盗、防调包等温馨提示，逐步提升客户满意度。二是多指导。在充分了解市场和零售客户的基础上为客户提出指导性意见，使客户的需求最大限度的满足，针对零售客户的不同特点，开展个性化服务。根据客户店面布局，开展卷烟生动化陈列。积极引导零售客户进行“同价替换”，提高零售客户“同价替换”意识，在销售时针对不同类型的消费者有意识地进行同价品牌推荐，缓解紧俏烟压力的同时，还有利于其他品牌的培育，提高零售户盈利的同时，也提升了客户满意度。三是重基础。在日常市场走访中，了解零售客户的经营动态，为零售客户解决实际困难。牢固树立客户服务意识，提升营销技巧，从明码标价、卷烟陈列、库存盘点、网上订货等方面对零售客户进行全程跟踪，切实解
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近段时间以来，娇子（软阳光）、金圣（软）、黄山（新制皖烟）等新品牌相继投放福建漳州城区市场，受消费结构提升影响，零售价低于10元/包的卷烟销售较为低迷，零售客户对新品的订购积极性不高。
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烟草在线九江消息 为做好兰州（硬珍品）新品上市造势，江西九江城区局多举措积极做好兰州（硬珍品）各项宣传推广工作。
一是通过短信平台、新商盟站内信息等方式及时将新品牌的相关信息传递、告知给客户。二是向目标投放客户进行发放宣传单页、台卡，并指导客户做好终端陈列。三是要求客户经理在《卷烟零售终端手册》上做好品牌宣传推荐记录，投放客户的推荐面须达100%。四是做好目标客户营销指导。及时跟进客户订货情况，对有需求未订货的客户进行电话提醒，为客户提供建议，积极对客户进行经营指导。五是注重售后跟踪服务。发挥一线人员联动作用，全面收集消费者和零售户对新上市品牌的意见和建议，及时反馈，为下步营销策略调整提供真实信息。
