烟草在线—吸烟有害健康！

控。此外及时化解矛盾，耐心做好思想政治工作，充分发挥思想政治工作的感召力，夯实了信访稳定工作基础。　　四、抓下方、勤接访，解决职工实际问题。该局以

　　烟草在线陕西消息　　日前，陕西安康市烟草专卖局（公司）以化解矛盾、解决问题为核心，不断夯实基层信访工作，加强源头预防

形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的思维和习惯，在工作与生活中更好地知法守法用法，维护自身合法权益；加强全方位检查、全过程管控，

，向群众详细介绍了邻里纠纷、婚姻家庭、合同、民间借贷等与生活息息相关的法律法规引导广大群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，切实将民法典送到群众身边

居委会、吸烟者和投诉者四方共治，从控烟危害、安全隐患等多维度化解矛盾，从根源消除反复投诉。此外，松江卫监普法先行，对相关责任主体开展“合规引导

、化解矛盾靠法。

防火、防盗、防霉变等仓储管理;强化合同管理，加强网络舆情的监管，及时化解矛盾纠纷;加强银行卡等资金支付服务工作。始终坚持等级质量标准，坚持标准、对样验收

进行培训，提高其守法经营意识，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。注重精准打击。该局打破传统监管方式，深入推进APCD工作法

结合领导联系点制度，通过走访商户、交流座谈、征求意见等形式，找到问题根源，纠正服务作风，解决实际问题，研究提出化解矛盾、增进满意度的对策措施

，解决实际问题，形成高质量的调研报告，研究提出化解矛盾、增进满意度的对策措施，提升服务基层能力。

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