烟草在线—吸烟有害健康！

许可证审批、制证、送达入户，实现了残疾人零售户办证服务从“最多跑一趟”到“一趟不用跑”。服务“加餐”，细致入微。开展区域客户调查和实地走访，对辖区残疾零售户

增收致富。在舟山，普陀区烟草专卖局组建“红色代跑团”，深入偏远小岛为年老体弱、行动不便的零售户提供上门办证服务，还在海岛渔村开设“移动摊位咨询”，

，多次组织人员到其家中走访慰问。考虑到罗孝芬生活出行有诸多不便，县局贴心为其讲解上门办证的服务政策，对残疾人办理烟草专卖零售许可证的一律上门服务，

，创新性地利用“互联网+”和互助小组平台，通过微信、QQ、网络直播平台等宣传疫情防控知识、开展市场调查等。实行“零接触”配送，线上拜访、“预约制”办证服务

的潜在客户，提供“一站式”办证服务。突出做好酒店宾馆茶楼等楼堂馆所、特殊业态的市场挖掘力度，在供货结构、供货节奏、品牌组合、货源配送等方面研究制定针对性措施，

;听取客户意见和建议，从客户最不满意的事情改起，从客户最需要办的事情做起，实行延伸服务和超值服务。　　四是“便”字。在县局办证服务窗口，证件员接待

和地处偏远地区的零售客户，开展上门办证服务，帮助解决实际困难，确确实实把零售客户当亲人。　　积极推进文明柔性执法，加强登记服务指导、巡查监管

了绿色办证服务通道，在合法合规的前提下帮助她办理了烟草零售许可证，并主动将许可证送到她的手中，从此小店又多了一份经营卷烟的稳定的收益，这让邱姐内心

开通行政许可绿色通道，党员干部带头上门提供办证服务，协助填写有关申请资料、收集相关证件，按照流程完成审批发证，通过“送证上门+后续帮助

668户，其中474户通过“在家办证”服务办理，占比达70.96%。丽江市宁蒗县烟草专卖局专卖人员送证上门让数据“多跑路”，群众“零跑腿”，是

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