烟草在线—吸烟有害健康！

。（图为西城烟草工作人员上门拜访宣传安全知识）倾听商户心声，为商户“雪中送炭”针对残疾弱势群体，增加驻店服务，针对资金困难商户

个性化和主题性展示，提高卷烟陈列效果，为终端店面引流，促进店铺盈利提升。二是强化指导育品牌。通过零售云学、驻店服务等形式加强销售指导，对

客户，并送去节日问候。一是集中驻店送服务。在建军节95周年前夕，集中对东区19名退伍军人、66名军人家属卷烟客户提供驻店服务，做好品牌宣传、销售指导、价签维护

，充分调研。以“消费者在哪里，我们就到哪里”主题活动为契机，开展机关人员“驻店服务月”活动，深入一线开展市场调研，了解客户需求、社会库存

，要求客户经理按照服务内容要求，每日花一至两个小时驻店服务，了解客户扫码枪和“盟盟”系统使用情况，根据购销存信息，提供订货指导，

、发放宣传单页、观看反诈视频等方式多维度讲解诈骗手段，为筑牢反诈坚实堤坝、构建全民防诈格局贡献自身力量。驻店服务，共建幸福驿站“师傅，你这个血压有130多了

，我决定首先选择一位订货中问题多、距离远且行动不便的客户开展驻店服务，来到店里，看到店主的小孩正在哭闹，店里的陈列同往常相比有些杂乱，我让她先

共创未来”的企业文化。　　做好客户经营服务工作。切实增强营销人员的服务意识，提高服务水平。印发《困难客户帮扶实施办法》、《2014年客户经理驻店服务工作方案》，扎实推进帮

、开展一天驻店服务、引导一次婚庆消费、写一篇心得体会，引导机关党员、干部和职工在联系服务基层一线中转观念、强能力、转作风，形成上下联动、共谋发展的共识合力。

作为工作重点，客户满意是我们工作的一切出发点和落脚点，我们会根据客户的不同需求进行‘一店一策’的服务，像提供驻店服务、提供陈列指导和经营培训，提醒

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