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为不断深化“不忘初心、牢记使命”主题教育实践,四川省攀枝花市米易县烟草专卖局(分公司)积极落实“零距离”服务群众要求,从“心”出发服务卷烟
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烟草在线据国家烟草专卖局网站报道 为全面提升烟叶烘烤技术人员的综合素质和技术技能水平,充分发挥优秀技能人才模范带动作用,实现零距离服务烟农,云南省
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”,真正实现联系群众“零距离”、服务群众“零障碍”。
一是注重亲情服务。开展“客户至上•一线服务”活动,利用周末时间,为客户做好柜台打扫、出样整理、店面布置等服务
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近日,广西壮族自治区东兰县烟草专卖局(营销部)加强春节期间谋划部署工作,客户经理增加重点客户拜访频次,通过面对面、手把手宣传节前政策及品牌培育技巧,全面提升客户满意度。图为客户经理韦宇(右)为零售客户讲解品牌培育技巧。
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为做好今年烟叶采烤工作,提高烟叶烘烤质量,连日来,福建省上杭县烟草专卖局(分公司)烟叶技术人员认真开展采烤技术指导,以“零距离”技术服务,助力烟叶生产提质增效。
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今年以来,湖南永州市东安县烟草专卖局突出党建引领,围绕“两烟”生产经营管理,坚持党建与业务深度融合,开展“党员示范岗”创建活动,打通党员服务群众“最后一公里”。
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近年来,湖南郴州临武县烟草专卖局(分公司)以党的群众路线教育实践活动、“三严三实”主题教育等为契机,以解决服务客户“最后一公里”问题为着力点,大力发动广大干部员工为客户提供“零距离”亲情服务。
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7月6日早,湖南省桂阳县樟市供电所副所长周雄就带着检修人员到各村组巡查,在田心村下邓组密集式烤房配电房,发现了一处不起眼的供电安全隐患,在熟练地排除隐患后,检修人员小心翼翼地把螺丝一个个拧紧。
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当前,正是湘南烟区大田管理关键阶段。湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)积极回应烟农期盼,实施“四个一”举措,把为烟农服务的好作风落到实处,推进大田管理工作。
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烟草在线宝应消息 近日,为了进一步强化职能,延伸专卖管理服务内涵,不断提高服务效率和水平,拉近与零售户的距离,江苏宝应县烟草专卖局结合实际,在全局范围内推行了“四个服务零距离”制度。
一是接待服务零距离。在烟草行政服务大厅设置服务满意度评分表、监督卡、配备便民设施,从细微环节入手,从一声问候、微笑服务、耐心解答等点滴做起,全程引导行政相对人办理相关业务。
二是受理服务零距离。行政服务大厅认真落实首问责任制,对相对人的求助、办事和反映的问题逐件登记,绝不发生互相推诿扯皮的现象,主动及时作出满意的答复。
三是宣传服务零距离。在行政大厅内增加维权宣传资料、许可证申请办事须知,向前来办事的群众发放,面对面地宣传烟草专卖法律法规,解难答疑。
四是上门服务零距离。充分发挥