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烟草在线临洮消息 近期，甘肃临洮县局结合市局下发《关于启用县级局专卖人员市场稽查工作补充资料》通知精神，严格按照要求落实相关表格使用工作，进一步固化工作痕迹基础。
一是强化培训。自市局通知下发以来，县局高度重视，积极组织专卖人员对相关表格的使用进行了培训学习，并结合技能鉴定教材对表格的内容进行了深化，告知专卖人员这些表格的启用与日常工作是紧密结合的，表格须填制的内容反映了日常工作痕迹，表格的使用也是技能鉴定教材中的一个知识点，是必须掌握和理解的。
二是严格使用。在补充表格的使用方面要求专卖人员要认真填写工作记录，保证记录完整、真实，坚决杜绝敷衍应付行为。分管领导和部门负责人要切实负起责任，对上报的相关表格加强审核，认真把关，对存在弄虚作假、粘贴、复制的责任人&#x
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烟草在线临洮消息 近日，甘肃临洮县局（营销部）积极制定措施强化客户服务手册的使用及保管工作，要求规范手册填写内容，切实发挥手册沟通指导功能。
一是保持手册整洁。要求对每个客户服务手册包上封皮，填制内容时字体工整，避免涂改，加强对零售客户填写服务手册的指导，及时要求客户做好订货计划及库存登记、信息反馈的填写等工作。
二是加强对手册内容的培训。要求客户经理积极开展“座谈交流工作”，重点突出客户对服务手册使用的培训，让客户知晓哪些内容是自己填的，填写的内容是什么意思，经营中遇到问题时如何通过手册有效地的解决，进一步加强客我之间的信息沟通交流，让客户能够详细地了解目前所经营的卷烟规格及自身经营情况。
三是保持手册内容完整。要求“三员”要规范手册的填制，
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烟草在线临洮消息 为有效规范销售大户经营行为，甘肃省定西市临洮县局积极采取监管措施，突出监管检查力度，强化管控并重，将规范销售大户经营行为作为市场监管重点，确保卷烟市场秩序稳定。
一是及时更新销售大户档案资料，突出动态痕迹管理。根据卷烟销售大户界定标准，县局从V3系统和综合监管系统调取销售数据，将1月份销售卷烟千条以上或当月销量超过本地区零售户平均月销量5倍以上的51位持证零售户确定为卷烟销售大户，积极更新档案资料，制作卷烟销售大户登记台账和卷烟销售大户检查记录表。
二是采取派单核查与不定期抽查相结合方式，突出监管实效。县局内管科将筛选出的销售大户，按照片区派发核查任务至专管员处，要求重点核查销售大户购、销、存情况，定期采集销售大户库存，查看其动销及零售价格执行到
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烟草在线临洮消息 为有效规范销售大户经营行为，甘肃省定西市临洮县局积极采取监管措施，突出监管检查力度，强化管控并重，将规范销售大户经营行为作为市场监管重点，确保卷烟市场秩序稳定。
一是及时更新销售大户档案资料，突出动态痕迹管理。根据卷烟销售大户界定标准，县局从V3系统和综合监管系统调取销售数据，将1月份销售卷烟千条以上或当月销量超过本地区零售户平均月销量5倍以上的51位持证零售户确定为卷烟销售大户，积极更新档案资料，制作卷烟销售大户登记台账和卷烟销售大户检查记录表。
二是采取派单核查与不定期抽查相结合方式，突出监管实效。县局内管科将筛选出的销售大户，按照片区派发核查任务至专管员处，要求重点核查销售大户购、销、存情况，定期采集销售大户库存，查看其动销及零售价格执行到
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烟草在线定西消息 近日，甘肃定西市临洮县局六项措施进一步夯实市场监管基础。
一是进一步完善市场监管基础工作。加强对重点户的监管力度，充分利用信息化手段，通过对内管工作到市场环节的有效延伸，加大对卷烟销售大户、销售异常的卷烟零售户的监管力度，排查卷烟销量异常的零售户及其原因，分析零售户存在违法行为的可能性，确定需要重点监管和检查的对象，跟踪对无证户的整治情况，严防反复。同时将市场监管中发现的问题，及时反馈到内管工作中，从而使专卖管理的打外管内两项职能有机结合，发挥实效。
二是进一步完善市场监管考核体系，认真开展月度卷烟市场评估，定期考核各片区卷烟市场净化情况，公布评估结果，监督市场监管效果。
三是进一步加强对重点区域、重点部位的市场监管
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烟草在线临洮消息 近日，甘肃省局（公司）副总经理张威带领销售处孙军处长、王小东副处长莅临定西临洮县局（营销部）调研指导零售终端建设工作，市局（公司）局长（经理）牛跟道、副经理张维杰陪同调研。
张威副总经理一行冒着严寒，深入卷烟零售客户门店，深情的与零售客户、卷烟消费者亲切交谈，了解卷烟销售、终端建设、品牌培育、客户满意度等相关情况。并仔细询问了零售客户对烟草企业服务质量、货源供应、零售价格执行情况等方面的意见和建议。同时，亲切慰问了县局一线员工，并就已建设的客户之家、企业文化展厅进行了现场指导，与客户团队成员进行了亲切交流。
在调研指导过程中，张威副总经理对临洮县局（营销部）终端建设开展情况、零售客户门店店
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烟草在线临洮消息 近日，甘肃临洮县局根据前期员工团队建设开展情况，积极制定员工团队素质测评操作办法，采取“三评五要求”的测评方式，制作测评表格，进一步提升员工素质，强化员工团队建设水平。
三评：即采取自我测评、部门员工测评和部门领导测评的方式。要求全体干部员工对照岗位类别和测评要求，进行自我测评，并接受部门员工及部门负责人的测评，由评估小组将综合计算测评分数，为全员制定相应的提升标准和职业生涯规划。
五要求：即从学习能力、执行能力、协作能力、创新能力、服务能力五项要求进行测评。学习能力突出测评知识转化、学以致用的能力；分析、思考问题的能力；语言、文字表达的能力。执行能力突出工作任务的完成情况；工作计划的执行情况；是否按岗位要求和职责完成工作，
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烟草在线临洮消息 “两节”即将来临，卷烟销售进入旺季。针对当前卷烟供货策略，甘肃临洮县局积极制定措施，安排部署“两节”卷烟市场监管重点。
一是针对元旦前卷烟停访两周，市场货源不能有效满足，容易出现乱渠道进货及假冒卷烟流入的现象，县局抽调专卖人员组成市场集中检查整治小组，重点检查持证卷烟零售户，扩大市场检查面，逐一排摸辖区内烟酒店连带的仓储场所或其他存储场所，广泛收集线索，拓宽信息渠道，为打击违法经营卷烟行为提供信息支撑。
二是针对元旦后卷烟投放量较多，卷烟市场社会库存较大，容易出现向无证户供货或卷烟外流的现象。县局要求专卖人员要加大对辖区无证户的检查频次，督促持证户库存卷烟上柜、价格执行到位，对持证户卷烟购、销、存进行认真分析，有效防范不规
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烟草在线临洮消息 为打造一支服务优、素质高、形象好、业务精的员工团队。近日，甘肃临洮县局继续深化员工团队建设工作，丰富团队活动载体，以“提升服务水平、精进业务素养、增强协作能力”为总体目标，强调员工在工作中突出用心与感动，在业务工作中突出专业与敬业、在协作能力上突出团结与互助，努力建设一支“服务水平高、业务素质好、协作能力佳”的员工团队。
一是开展服务热心、耐心、细心活动。由员工团队成员组成“服务小组”，轮流到相应岗位进行角色体验。针对卷烟配送即将进入旺季，制定计划安排员工帮助装卸卷烟；每晚20：00-22：00，安排员工两名陪同门卫加强夜间值班安全巡查。在搞好服务工作同时，注重服务态度和服务细节。
二是开展接待礼仪大练兵活动。根据《烟草行业行为规范》中窗口岗位行为规范及礼仪行为规范ÿ
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烟草在线临洮消息 按照《市局“12•4”全国法制宣传日系列宣传活动实施方案文件》精神，为促进落实各项宣传任务。12月7日，甘肃临洮县局组织全体专卖人员参加“全国百家网站中国特色社会主义法律体系知识竞赛”活动，以进一步提高专卖执法人员的法律意识和法治素质。
本次活动参加竞赛人员计有14人，在线答题280道，答对174题，准确率达62%，通过在线答题调动了广大执法人员学习法律知识的积极性，进一步熟悉了解了中国特色社会主义法律体系形成的重大意义、基本内容、基本原则及基本特征。
县局将以本次竞赛活动为契机，广泛宣传中国特色社会主义法律体系，加强全员法制宣传教育培训，深入学习与广大干部职工日常工作、学习、生活密切相关的法律法规知识，增强依法管理和依法服务的能力和水平。下一步县局将扩大知识竞赛面，组织全员参
