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客户利益无小事，管理该服务片区的客户经理听到客户的反映后，在第一时间内与客户一道乘车前往客户经营地点进行了仔细查看。原来该客户年岁稍大，对“娇子
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，以打造现代终端为突破口，按终端类别提供个性化服务，帮助其提高经营能力，实现零售客户盈利最大化，切实维护好零售客户利益。
今后
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指导，宣讲明码标价对零售户的利益保障和规范卷烟市场的功能，演示价格标签的规范粘贴标准，最大程度争取客户层面的理解和支持，迎合了客户利益需求
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，把边远山区零售客户利益放在心上，这是树立和落实“两个至上”行业共同价值观的内在要求，也是烟草部门的职责所在。
边远山区因为经济环境、地理特征、交通条件、卷烟零售户
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户结对子，交朋友，帮助他们解决实际问题，特别是筑牢客户利益“防损墙”，让客户安全、放心、快乐卖烟，那么客我关系将更加和谐稳定
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烟草在线专稿
一、客户服务篇
客户利益首位放，走街串巷服务忙，答疑解惑做指导，客户满意最值当。
二、送货篇
旺季销售送货忙
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、长效化？如何通过服务提升客户满意度？带着这些现实问题，笔者近日走访了辖区多名卷烟客户，下面我们来听听他们的认识、意见和建议。
要把客户利益
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烟草在线专稿 11月6日，笔者所在辖区江西瑞金沙子岗零售客户沈运球打电话过来说有两条吉品金圣烟压坏了，希望胡小平经理能处理一下，胡小平接到电话感觉到失态严重，因为客户是六十多岁的老人，生活不是很富裕，本身又不抽烟，烟压坏意味着经营户有损失，不大会功夫，胡小平现身在沈运球店铺门口。当沈运球看到胡小平来到自己的店中时，很是激动，没想到他来的这么快，简单了解了下情况，胡小平仔细看了下那两条吉品金圣，他告知经营户由于你没有拆包，按公司程序是可以更换这两条卷烟，但不是马上给你换，最快也要到下次送烟时才能送到你店里，沈运球想了一下，感觉很麻烦，自己又急着要卖吉品金圣，一时难有两全之策，这时胡
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烟草在线横峰消息 春季雨水较多，卷烟易受潮霉变，为切实保护客户利益，江西横峰县局（分公司）积极向客户宣传卷烟防霉技巧
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烟草在线专稿 甘肃定西是一个经济落后地区，全市总面积2.033万平方公里，常住人口279.92万人，其中乡村人口205.39万人，地处黄土高原、青藏高原和西秦岭的交汇地带，所辖六县一区均为国家级贫困县，2012年全市农民人均纯收入3612元，低于全省平均水平4495元的24个百分点；城镇居民可支配收入14281元，低于全省平均水平17156.89元的20个百分点，两项指标均列全省倒数第一。
一、定西市场现状分析
（一）受经济环境制约，居民收入水平低。
居民收入水平低，严重制约购买力的提升。2012年全市农民人均纯收入3612元，低于全省平均水平4495元的24个百分点；城镇居民可支配收入14281元，低于全省平均水平17156.89元的
